“思想之光·理论之声”主题教育诵读——第十期 |《坚持人民至上》

大家好,我是中国工商银行贵州省分行运行管理部党支部的黄小蕾，今天和大家一起分享的是《习近平谈治国理政》(第四卷)的《坚持人民至上》以及我的一些感悟。

原文如下：

“中国共产党根基在人民、血脉在人民。坚持以人民为中心的发展思想，体现了党的理想信念、性质宗旨、初心使命，也是对党的奋斗历程和实践经验的深刻总结。自成立以来,我们党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。坚持以人民为中心的发展思想，不是一句空洞口号，必须落实到各项决策部署和实际工作之中。”

这不禁让我想到中国工商银行从1997年沿用至今的服务宣传语“您身边的银行，可信赖的银行”，正是习近平总书记的人民情怀和谆谆教诲让我对这句宣传语和网点服务工作有了更深刻的认识。

做“您身边的银行”需要我们倾听客户心声，持续的优质服务为客户提供更专业、更有温度的金融服务，让客户有所感知，不仅做“客户身边的银行”，更要做“客户心中的满意银行”。做“可信赖的银行”需要我们倾听一线心声，持续的支持赋能让基层及员工有所感知，通过员工首先信赖从而转化到客户信赖、监管信赖、市场信赖、公众信赖，才能履行国有企业责任使命，成为党和国家最可信赖的依靠力量。

作为工商银行网点服务专业条线的一名共产党员，我深感责任重大，只有深刻领会金融工作的政治性、人民性，增强金融报国情怀和事业心责任感，只有始终坚持以人民为中心的发展思想，才能履行国有企业责任使命，成为党和国家最可信赖的依靠力量。