召唤人工客服不再需要层层“攻略秘籍”！戳图了解

人民日报 | 2026-09-03 11:58

AI客服车轱辘话来回说，人工客服总显示正在忙……你遇到过“转人工”难题吗？

9月1日起，我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准正式实施，召唤人工客服不再需要层层“攻略秘籍”！戳图了解↓↓

编辑: 郭秋含 责编: 罗亚楠 编审: 熊莺