无声暖意润旅途！轨道民警暖心护送聋哑游客平安返回酒店

近日，贵阳地铁站内上演暖心一幕。两对聋哑夫妻游客因不熟悉路线迷路，贵阳公安公交轨道分局北京路站治安派出所民警通过手机打字、手势比划耐心沟通，并驾车护送他们安全抵达酒店。

9月17日，贵阳公安公交轨道分局北京路站治安派出所执勤民警在站点巡逻时接到求助，两对夫妻在站内手足无措，无法清晰表达需求。民警立即上前安抚，通过手机打字、手势比划等方式耐心沟通。经了解，四人是从外地来贵阳旅游，入住酒店在贵阳东站附近，乘坐轨道交通时不慎迷失方向，分不清换乘路线，因无法语音求助，一时陷入无助。

交流中，民警详细询问酒店名称和地址，查看四人随身行李、行程票据，确认他们无身体不适、财物未遗失。考虑到四人存在听力和语言障碍，独自换乘容易再次走错方向，且站点至酒店换乘流程复杂，民警完成站内勤务交接后，驾驶警车全程护送四人前往贵阳东站。

途中，民警通过文字交流，贴心告知贵阳地铁出行注意事项、热门景区乘车路线，提醒他们保管好随身物品，遇到困难可就近向执勤民警或站务人员求助。抵达酒店后，四名游客连连竖起大拇指，用手势向民警表达感谢。