使用12306注册用户、乘车人核验结果为“待核验”时，怎么办？

“待核验”指持居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户、乘车人，身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持以上证件原件到车站售票窗口办理身份信息核验（注册人添加乘车人时，则需携带注册人及乘车人证件原件一并办理）。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。

“待核验”注册用户不能添加乘车人，不能购票。

“已通过”注册用户不能为“待核验”乘车人购票。