这家物业“接地气”！广场上的服务处火了：喝咖啡办业务，还能唠家常

“小王，来啦！今天还是喝热美式不？”上午10点，贵阳富力新天地小区广场的物业服务处前，物业管家李姐一边麻利地冲咖啡，一边和业主王先生打招呼。这个刚“搬”到广场上的服务点，如今成了小区最热闹的“邻里据点”。

以往要绕到楼内才能找到的物业中心，现在下楼遛弯就能见。上周王先生家里水管漏水，急着找物业报修，刚走到广场就看到了这个醒目的服务驿站，“填表、登记、联系维修师傅，前后没5分钟就搞定，还顺道喝了杯热咖啡暖身子。”他笑着说，以前办业务得特意抽时间跑一趟，现在买菜路过、接孩子放学时，就能顺手把事办了。 

更不光方便业主，这里还是户外工作者的“暖心补给站”。每天中午，快递员张师傅都会来这儿接杯热水，“冬天能喝口热的，夏天有凉白开，物业还准备了创可贴、藿香正气水，特别贴心。”服务处的柜子里，应急扳手、卷尺、雨伞整齐摆放，旁边的公告栏上贴着周边商超优惠、社区活动通知，连宠物便袋都免费提供。

“住这么多年，变化真的明显！免费茶水、工具都很实用，太方便了。”业主王先生的话，道出了不少居民的心声。

物业负责人介绍，这次不仅把服务处“搬”到广场，还同步升级了园区细节：原来光秃秃的花箱改造成带座椅的休息区，老人能坐着晒太阳；乔木裹上了防寒棉，地库入口加装了雨棚，连角落都设了宠物便池。“有业主建议想找个地方聊天，我们就多摆了两张桌子，现在傍晚常有邻居在这儿唠家常，小区氛围比以前更热闹了。”

如今，这个广场上的服务处，早已不只是办业务的地方，更成了业主们心里“有温度的小据点”。