放下铁饭碗,拿起铁锅铲,她把贵州地摊火锅做成文旅名片

2026-06-12 20:35

在贵阳热闹的市井商圈里,“布衣梅姐地摊火锅”凭借地道风味与浓浓烟火气收获无数食客青睐。品牌主理人黄俊梅拥有20余年餐饮从业经历,曾手握众人羡慕的国企“铁饭碗”,担任餐饮行业高管。不甘于安稳平淡的她逆势辞职创业,身兼老板、厨师、服务员数职,靠着吃苦耐劳的韧劲与精益求精的匠心,紧抓自媒体发展风口,借力贵州文旅蓬勃发展的红利,在创业路上历经波折、不断成长,成功将小众的贵州地摊火锅打造为出圈的本土特色美食名片。 

每天中午十二点不到,店内就有不少客人就餐。黄俊梅穿梭在各桌之间,亲手为食客现场炒制火锅锅底,还不忘贴心提醒顾客:“先吃这些,不够再加,不要点太多,万一您吃不习惯呢,觉得好吃再加就好。”

这样连轴转的忙碌日常,从2020年开店至今,黄俊梅始终坚守如一。如今她拥有14家门店,每天上午十点,她便奔波于各个门店之间,从食材采购甄选、锅底现炒制作,到前厅服务督导,全流程亲自参与、严格把关。在她看来,只有扎根一线、亲力亲为,才能敏锐捕捉菜品口味、服务质量与客群需求的细微变化,及时调整优化经营策略。一批又一批老顾客从品牌开业之初便追随至今,这份长久的信赖,正是她日复一日用心经营、真诚服务换来的成果。

而在创业以前,她曾拥有10余年的国企餐饮经验,在旁人眼中,国企高管是安稳无忧的好工作,但日复一日、一眼望到头的生活,让心怀热爱的她渐渐感到倦怠。为追寻自我价值,她先后三次递交辞呈,最终下定决心跳出舒适圈。“同样是一天24小时,为别人打工和为自己打拼,感受完全不一样。哪怕我在路边炸个洋芋粑卖,我都觉得自由。” 这份对自由与热爱的执着,让她义无反顾踏上创业之路。

2020年,黄俊梅正式开启创业征程。她拿出仅有的5万元积蓄,又四处借款凑齐14万元启动资金,从零开始选址、筹备,打造属于自己的黔味地摊火锅品牌。开业前,她没有在社交平台宣传造势,“我希望我做的这个生意不是靠我的朋友来捧场让我活下去,我愿意一桌一桌和食客交流,消费者会直白地告诉我味道好不好、服务到不到位,每一位客人提出的建议,都是我们进步的良师。”

在用心打磨线下门店的同时,黄俊梅早早布局新媒体赛道。早在2019年,她就主动学习直播运营技巧;2023年起,她坚持每日更新短视频、开启实景直播,用最真实的镜头记录创业日常与门店百态。线上流量顺利转化为线下客流,门店生意迎来爆发式增长,品牌规模迅速扩张。门店日接待量从最初的十几桌,一路上涨至上百桌,客流最高峰时,单日接待食客接近500桌。

快速扩张的背后,隐患也逐渐显现。客流超负荷让门店接待压力陡增,菜品口味不稳定、服务水平参差不齐等问题接连出现,门店原本独有的市井烟火气不断流失,品牌一度亏损近百万元。经历此次挫折后,黄俊梅冷静复盘,重新规划发展路线。她清醒地认识到客流暴增后门店明显力不从心,也让她认清了自身的承载能力,“我能管多少店,我能服务好我的多少客人,我就只开多少店。” 

2025年初,黄俊梅果断按下扩张暂停键,全面停止新增门店与品牌加盟业务,将重心转向内部建设。她着手搭建运营、人事、产品研发、供应链一体化的完整后台体系,对品牌运营管理进行全方位规范升级。

伴随着贵州文旅热度持续走高,海量外地游客走进贵州、打卡特色美食,也为黄俊梅的门店带来源源不断的客源。目前,她的14家门店中,外地游客消费占比已超过半数。来自重庆的游客潘显敏对现炒火锅赞不绝口:“味道巴适得很,第一次吃这种现炒的火锅,很稀奇,味道很好,下次还会来。”吉林游客杨先生也表示,地摊火锅模式新颖、食材新鲜,十分下饭,尽显浓郁的贵州地方特色。

“文旅为我们带来了流量,我们更要守好自己的一亩三分地,用心经营,为贵州文旅添砖加瓦。”黄俊梅深知流量来之不易,更明白长久经营的核心所在。她认为,餐饮行业最大的难点,是日复一日保持稳定的口味与服务质量。“我觉得所有人一定要先做网红,再做长红。”在她心中,守住创业初心,传承正宗的贵州味道与市井烟火气,让更多人吃到地道的贵州地摊火锅,带动从业者共同增收,便是自己长久坚持的目标。