中国联通贵阳分公司：履行央企责任，着力为残疾人分忧解难

中国联合网络通信有限公司贵阳市分公司作为“央企”，一直以来积极履行社会责任及担当，把扶残助残视为一项充满爱心与温暖的事业。今后在努力营造扶残助残社会氛围方面，贵阳联通将从以下几个方面持续做贡献：

一是在爱心助残方面。贵阳联通将在16家重点营业厅开设残疾人专属服务绿色通道，布置“爱心专席”，为残疾用户提供便捷的服务氛围。同时业务人员使用行销工具，为特殊人群提供贴心上门服务，足不出户，线上就可以轻松解决业务办理、故障处理，解决残疾人群出行难办事难。

二是在医疗助残方面。针对看病难、就诊难的痛点，协调合作定点医疗单位参与到助残事业，通过运营商远程医疗平台将残疾人群体进行无缝连接，足不出户完成身体健康指标监测、远程挂号、远程协助治疗等功能应用，构建特殊人群便利就诊环境。

三是在出行助残方面。针对特殊人员出行难，利用5G车联网技术与智慧城市公交、网约车平台链接，提高了出行智能化服务水平，让更多的交通服务单位参与到助残公益事业，提供了更安全、更舒适的乘车环境。

中国联合网络通信有限公司贵阳市分公司表示，将继续以央企责任担当，在服务中主动作为，不断优化助残服务体系健全建强，通过一平台一点贯穿，着力解决残疾人就业难、出行难、就诊难、办事难的突出民生问题，通过智慧科技助力和谐助残社会氛围营造。