关于学生预约购票服务相关问题，解答来了

铁路部门对12306手机客户端

学生购票相关服务功能进行优化

推出“学生预约购票服务”功能

关于如何预约学生票

大家还存在一些问题：

新生可以进行学生票预约吗？

哪些日期可以预约学生票？

如何知道预约车票是否成功？
……

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小编为大家一一解答

新生如何预约学生票？

作为新生，首先需要本人完成12306的注册，注册类型为学生，填写完学生优惠资质信息后即可正常预约购票。

铁路12306手机APP哪里可以进入到预约界面?

登录铁路12306手机APP,点击右下角"我的"选择学生预约购票服务。进入预约服务界面，填写您需要预约的乘车区间及日期。

学生预约购票乘车日期范围是？

自8月20日至9月8日每日5:00-23:00提供乘车日期为9月5日至9月23日的学生票预约。学生目前可预约乘车日期为9月23号以及之前的车票，对于已经进入预售期的车票，学生们按正常方式购票即可。

学生票购票区间如何填写？

学生票的购票区间需与学生证中填写的优惠区间保持一致。

预约学生票时可以选择几名乘车人？

用户可根据实际需求选择添加同行乘车人（包括成人、儿童、残军、学生类型），每个预约订单乘车人最多3名，且必须包含用户本人（且必须为学生类型）。

预约成功的订单在哪里查询？

提交成功的预约订单，可在学生票预约界面下方菜单中选择“我的预约”查询您车票的预约情况。

预约成功的订单什么时候能知道兑现结果？

提交预约的订单统一在开车前第16天0:00-7:00兑现，兑现成功后系统实时向购票人发送手机短信息通知；兑现失败的，系统统一在7点后发送短信。预约兑现成功的购票人，可根据需要选择支付或取消预约订单，兑现成功的订单需在当日23:00前完成已兑现订单票款支付；逾期未支付的，已兑现预约订单自动取消。

支付成功的订单在哪里可以进行查询？

支付成功后，系统将预约订单转为购票订单和存根，在进入预售期后，线上线下各渠道方可查询以及办理退票、改签、制取报销凭证等业务。

学生票的优惠次数已经用完还可以预约吗？

本学年优惠次数已经用完不可以进行预约。