康养在贵州 | 面对新需求，未来家政人员需要具备哪些技能？

【金句】本期亮点

贵阳市政协委员、聚德集团董事长郭煜：

面对新需求，未来家政人员需要具备哪些技能？

第一，提高基础素质教育。我们的基础素质教育不再是那些没有文化的阿姨们来做这件事了。

第二，我觉得需要高情商。因为现在面对的客户不一样，他们需要沟通。你和我们的雇主不能够同频，你就不知道现在的孩子到底在想什么，他的需求点是什么。

我们的服务也一样在改变，家庭的清洁打扫只是一个基础技能，他需要去赋能让他有更好的工资，我们就必须要把收纳整理这些技能再放进去。