文旅与交通联手,打响旅游运输市场专项检查“战役”

贵州交通广播 | 2025-03-12 10:19

为进一步规范旅游运输市场秩序,保障游客出行安全,提升旅游服务质量,2025年3月11日,贵阳市交通运输综合行政执法支队云岩区大队与辖区文旅局紧密协作,此次行动以“早部署、早行动、早落实”为原则,执法人员天还没亮就奔赴一线,在延安西路开展旅游运输市场专项检查行动。此次行动重点围绕车辆资质、安全运营、规范服务等方面展开,旨在全面排查隐患,保障游客权益,推动旅游业和交通运输业的健康发展。

凌晨6点,天还未亮,执法人员已整装待发,奔赴延安西路重点路段开展检查。此次行动采取突击检查的方式,重点对旅游包车、客运车辆进行排查,确保检查的全面性和针对性。

执法人员对旅游包车的道路运输证、包车客运标志牌等证件进行核查,确保车辆合法运营。同时,检查驾驶员是否具备从业资格证,杜绝无证驾驶行为。

重点检查车辆安全技术状况,包括刹车系统、轮胎磨损、灯光设备等是否符合安全标准。此外,执法人员还对车辆是否配备安全锤、灭火器等安全设施进行了细致检查,并对超员、超速、疲劳驾驶等违法行为进行严厉打击。

执法人员对驾驶员和导游的服务行为进行监督,检查是否存在诱导消费、强制购物等侵害游客权益的行为。同时,要求驾驶员和导游规范着装、文明服务,提升旅游服务质量。

此次专项检查紧密结合延安西路旅游运输市场的特点,精准发力。不同于以往大规模、粗放式的检查,它深入到旅游运输的关键环节,重点解决长期存在的突出问题,如“黑车”揽客现象严重、旅游车辆乱停乱放影响交通秩序等。

除了严厉查处违法违规行为外,执法人员还积极开展宣传教育工作。向旅游运输企业和从业人员发放宣传资料,详细解读相关政策法规,强调合法经营的重要性。同时,提醒广大游客在选择旅游出行服务时要注意查看车辆和企业的资质,提高自我保护意识。这种寓教于查的方式有助于从根本上提升整个行业的法治观念和服务水平。

此次联合执法行动充分体现了多部门协作的优势。贵阳市交通运输综合行政执法支队云岩区大队凭借其在交通运输领域的专业监管能力,负责对旅游车辆的运营合法性进行严格审查。而文旅局则利用自身对旅游行业的深入了解,从旅游服务质量、旅游合同履行等方面进行监督。两个部门密切配合,执法人员分工明确,提高了执法效率,避免了职能交叉或空白地带的问题。这种跨部门的联合执法模式能够整合各方资源,形成监管合力,有助于全方位打击旅游运输市场的违法违规行为。

对于社会公众而言,这次专项检查行动有利于营造更加安全、有序、文明的旅游环境。游客们可以放心地选择正规的旅游运输服务,减少旅途中的风险隐患。同时,也有助于改善延安西路及其周边地区的交通秩序,缓解交通拥堵状况,提高市民的出行质量。

从行业发展角度看,此举将促使旅游运输企业加强内部管理,提高自身的规范化运营水平。那些企图通过不正当手段谋取利益的企业和个人将受到严厉打击,从而净化了市场环境,保障了合法经营者的权益。此外,还将推动旅游运输行业朝着绿色、智能的方向发展。随着监管力度的加大,企业会更加重视节能减排技术和智能化设备的应用,以适应日益严格的市场需求。

此次行动的开展,充分体现了贵阳市交通运输综合行政执法支队云岩区大队和辖区文旅局对旅游运输市场安全的高度重视。随着人们对旅游品质的要求不断提高以及法律法规的不断完善,旅游运输市场的监管将会更加科学化、精细化。一方面,相关部门将继续深化联合执法机制,拓展合作领域,不仅仅局限于特定区域和时段的专项检查,而是建立常态化、全覆盖的监管体系。另一方面,大数据、物联网等新兴技术将在旅游运输市场监管中发挥越来越重要的作用。例如,构建统一的旅游运输信息平台,实现对车辆、人员、行程等信息的实时监测和动态管理,提高监管效率。同时,预计行业协会的作用也将得到进一步强化,在制定行业标准、自律规范以及协调各方关系等方面发挥积极的引领作用,共同促进旅游运输市场的健康可持续发展。