贵安消防推动“一短三快”初战机制改革见成效

贵安新区消防救援支队紧扣现代化指挥体系主线，以“一短三快”初战机制改革为抓手，做细接警跟踪问询、做大信息辅助资源、做强实战指挥调度、做足素质能力提升，在实践实战中不断迭代警情跟踪手段，边探索边改革边完善，初战和“救早灭小”能力明显提升。

夯实业务基础，推动全员提质强能。消防救援局、总队部署“一短三快”初战机制改革工作以来，支队高度重视，组织召开专题会2次，研究部署改革工作，制定支队本级“一短三快”初战机制改革工作实施方案，压实各级责任，明确实施蓝图，确保改革工作高效运转。将指挥中心培训纳入年度培训计划统筹安排，明确每年开展指挥中心集中培训不少于10天，新入职接警调度员岗前培训不少于1个月，各消防救援站通信员每年上挂支队指挥中心跟班学习不少于1个月。同时支队利用每周三“夜校”时间，集中开展《119接处警工作规程》《火警和应急救援分级规定》《信息报送规范》《350兆（370兆）无线通信组网管理规定的通知》等文件学习，提升支队通信工作人员业务能力。指挥中心每月组织召开接处警分析会，重点选取接警时间较长的录音，分析研判存在的突出问题，总结提炼与报警人高效沟通的规范用语，成功将支队平均接警时间控制在30秒内。

健全完善机制，加强内外应急响应。充分吸收先进试点单位改革经验，坚持实事求是原则，创新和精简改革机制，规范指挥中心接警流程，落实每周接警情况分拆制度，总结分析警情响应中的各项数据，及时调整效率下降环节，警情响应效能稳步提升。落实接处警“先调派、后详询、再调整”工作流程，高效实施语音转换、报警定位，化被动为主动，将接警派警平均用时减少20秒以上，有效缩短响应时间。细化指挥中心席位设置和岗位分工，确立“常态接警受理调派一体运行，高发时期受理调派协作运行”两种接处警模式，确保指挥调度协同高效。完善每周交接班制度，明确交接内容及待办事项，实现指挥中心、各消防救援站通讯室24小时无差别轮转。加强与应急、公安、卫健、气象、交通、水利、自然资源等部门互联互通，构建横向对接有序、纵向指挥顺畅的联动机制。汇聚新区职能部门、企业、社会等应急力量以及专家资源，通过签订联勤联动协议、建立联席会议制度等形式，构建有力有序的技术支撑体系。

强化科技支撑，提升辅助决策能力。结合辖区实际，以“一站式”精准接处警、“一键式”快速联动响应、“一张图”综合分析研判为基础，完成智能接处警系统建设，同步数字化消防站APP信息共享和发布，稳步推进综合运用图像传输、车载终端、车辆位置信息等多源定位，精准定位警情地址，确保基层队站第一时间快速到达灾害现场。建强预测预警体系，与贵阳贵安气象、水利、自然资源等部门实现信息实时共享，及时掌握雷暴、风雹、强降水等精细化预报预警信息，利用短信平台将实时数据和预警提示推送至一线指战员，及时掌控行动关键信息，确保指挥决策精准高效。加强途中信息互通，第一时间调集专职消防队（微型消防站），通知公安局指挥中心、医院、电力、燃气、乡镇街道、专职消防队（微型消防站）等联动单位，实现“多股力量，迅速集结”目标。通过智能接处警系统将关键要素和现场情况实时传送至出动力量，辅助前方做好警情研判，为到场后第一时间快速展开做足准备。畅通远程会商渠道，综合运用群呼通报、短信通报、数字化消防站APP，及时推送事故单位平面图、处置预案、安全注意事项等，真正实现全流程、全方位智能辅助指挥。