聚是一团火 散是满天星 ——花果园W2区7栋三单元志愿者抗疫侧记

“没有理由，我们就是要一起守护家园！”连日来，贵阳市云岩区头桥街道花果园W2区7栋三单元的志愿者陈艳每天早上6点起床，晚上24点回家。维持秩序、登记信息、搬运物资、分发到家、安抚邻居……

当记者问及陈艳当志愿者的初衷时，她简单质朴的回答感染了身边的许多人，“每天都很累，但是每天都很充实，我们志愿队的小伙伴都很给力，大家共克时艰。”

9月3日以来，贵阳新冠肺炎疫情发出以来，花果园W2区实行静默管理。一个楼栋三个单元2000多人，面对居民多、需求多等疫情防控中的种种难题，楼栋里热心居民和党员同志带头成立了志愿队。“当时在群里发了通知，大家都非常踊跃在报名，我觉得非常感动，我也加入了。”志愿者王志新说。

在名为“W2区7栋三单元大家庭”的微信群里，居民求助信息跳个不停，来自五湖四海的“家人们”互帮互助，解决一个又一个问题。

“平常接触很少，但是在疫情面前，远亲不如近邻。”面对部分家庭缺米少油等种种困难，志愿者们一一登记，协调物资、互相补给，本不经常打交道的邻居之间因为疫情之下的互帮互助而变得熟络起来。

“每天都在被感动，太有爱了。”居民李大姐为了感谢志愿者们的付出，在中秋节这天特意炖了一大锅银耳汤送到“大白”志愿者们面前，暖心问候——感谢你们。

9月10日正值中秋节，志愿者们齐聚各楼层，将政府保供的月饼和午餐肉分发到户，保障大家都能在疫情之下得到一份特殊的关怀。“舍小家为大家，这是志愿精神的具体体现。”邻居们称赞道。

老党员邓奶奶多次下楼慰问志愿队，千叮咛万嘱咐要注意防护，期待疫情结束请志愿者到饭馆“搓一顿”，慰劳辛苦的“抗疫小分队”。现在的三单元，大家的关系越来越好、越来越亲密。

为方便沟通联系，高效有序提供志愿服务，在7栋三单元，志愿者们建立了微信联系群，在群内公布了22名志愿者联系电话。同时，建立24小时值班制度，在大厅设置了志愿服务台，并将值班志愿者的电话向所有住户公布，一旦发生紧急情况，大家能第一时间找到联系人。

在责任分工上，积极响应云岩区楼栋临时党支部安排部署，设立由党员和居民共同组成的“双楼长”制，居民楼长主要负责楼栋外各类事务的联络、政府发放物资的领取运输、楼内业主采购物资的配送；临时支部书记主要负责协调单元长对志愿服务管理和楼栋内各类事务的安排组织。

随着静默管理时间延长，不少居民物资告急，据志愿者们统计显示，三单元家庭中有70岁以上租户和独居老人共计67户，占比18.4%。针对这些问题，志愿队专门对特定房号的群体进行登记造册，明确专人进行照看关怀。

“我们来自五湖四海，在我们的志愿队伍里有四川的大哥、湖南的兄弟，安徽的小姑娘，还有退伍军人和热心的抗疫夫妻，大家团结在一起，紧紧拧成一股绳，为的是守护单元363户900人的邻居安全。”这是志愿者们共同的心声与最质朴的表达。

聚是一团火，散是满天星。每一天，温暖持续发生，也许对大多数人来说，这是枯燥平凡等待的一天，但对志愿者来说，这是忙碌和奉献的一天，做好思想工作、加强心理疏导、帮助困难住户、协调居民买药、组织楼道消杀及垃圾清运，最后到大厅值守和防疫宣传等，每天都很充实，每天都充满意义。

据统计，截至9月22日，三单元志愿队共计转运物资15次，运送物资达到数十吨，主要包括米、面、油、蔬菜包、鸡蛋等日常生活物资，并确保公平公正发放到每家每户的手中。

（通讯员 彭佳丽 曾万锦）