国企开放日见证电力担当：六盘水供电局护航凉都夏日用电

8月6日，南方电网贵州六盘水供电局邀请多家主流媒体走进红桥供电所，开启 2025年“国企开放日（社会责任日）”活动。此次活动让媒体“零距离”感受国企改革与电力服务升级的具体举措，倾听并记录客户的用电心声，见证国企在履行社会责任方面的担当与作为。

媒体记者参加“国企开放日（社会责任日）”活动

红桥供电所所长冯信龙介绍，该所承担着红桥街道、石龙街道、德坞街道、双戛街道、凤凰街道的供电任务，供电面积达146.32平方公里，服务客户79335户，拥有10kV线路45条，配变台数1223台。

红桥供电所开通的跨省办电窗口，方便省外用户异地办理用电业务

“党建引领让难题不再难”，冯信龙表示。党员先锋队始终冲锋在急难险重一线，通过支部联动破解2个以前难协调的‘老大难’问题，3次集中攻坚啃下树障清理、施工受阻、高损台区治理等 “硬骨头”。改革带来的效率提升立竿见影，故障抢修建立高效联动机制后，今年8次抢修平均复电时间仅3.21小时，较之前大幅缩短：“设备主人+片区经理”服务模式的推行，让7万余户客户获得精准对接服务，工单量下降的同时，满意度持续攀升，两名经理获评“红榜客户经理”，成为服务提质的生动注脚。
对于六盘水而言，每年7至9月的避暑旺季是对城市服务能力的“年度大考”。当游客量激增带来用电需求井喷，红桥供电所的提前布局展现出国企的前瞻担当。早在今年5月，六盘水正式启动为期157天的避暑活动，供电所便主动升级服务模式，为景区、酒店量身定制用电方案，用“电力先行”保障“旅游升温”。
梅花山景区的热闹景象印证着服务成效，川渝牌照的车辆在停车场排起长龙，索道穿梭山间，玻璃栈道上游客尽享清凉。景区工作人员表示：“往年旺季，充电桩与空调同时启动常引发线路故障。今年供电所入夏就对线路进行了‘全身体检’，从配电房到亲子乐园逐一排查，还优化了配电箱负荷方案。现在接待量翻倍，投诉却几乎归零，商户收入跟着翻番。”

供电服务人员在景区酒店查看了解经营情况和用电情况。

索菲特酒店的体验同样深刻。“供电所提前建了‘用电档案’，每周上门巡查，教会我们监测负荷，还调试好备用发电机。”酒店负责人感慨，“今年客人增加三成，客人们说‘吹空调都踏实’，这份安心正是电力保障给的底气。”

供电服务人员在景区酒店配电房帮助排查用电隐患。

活动当天，电网工作人员在走访中细致检查景区游乐设施配电箱与酒店供电设备，同步开展安全用电知识普及。从保障民生用电到助力旅游经济，从提升服务效率到主动防范风险，红桥供电所以实际行动诠释着“人民电业为人民”的宗旨。

通讯员：巫 娜  李 泵