“租房神器”频出问题，独居群体的安全感谁能给？

“被他伤害了无数次，却又逃不出他的手掌心。”

别误会，这不是虐恋霸总小说摘抄，而是在描述家用监控摄像头。家居摄像头，如今已经可以和螺蛳粉并列互联网“又爱又恨”冠军争夺候选人。

一方面，摄像头被入侵、摄像头数据黑产的新闻屡见不鲜。最近，一则怀疑家用摄像头被入侵的热帖就上了热搜，当事人在家时发现，用来监控狗窝的监控突然转动起来，画面最后定格在正在休息的自己身上。

可另一方面，家用监控对许多家庭来说又已经成为了必需产品。IDC发布报告称去年中国智能家居摄像头的市场出货量超过2000万台。行业内预测2023年消费级监控摄像头规模可能达5210万台。

无数年轻人看完网上隐私泄露的帖子后心惊胆战，却又难以彻底舍弃监控。因为要命的是，一旦习惯了监控带来的安全预期，便会难以承受舍弃它带来的慌张焦虑。

当代年轻人，人手一个监控摄像头？

几年前，家居摄像头更像是一种新兴的、智能生活方式，会出现在经济信息板块被观察分析。但现在，它已经悄然成为了一种直观而普遍的刚需。

热搜中那位怀疑摄像头被入侵的博主，在家中装监控的初衷是观察家里的猫猫狗狗。而养宠人士，算得上是家居监控的主要顾客群之一。

大城市年轻人出门上班之后，担心宠物在家上蹿下跳弄伤自己，又或是卡在了什么奇怪的家具缝隙里需要救援，最终选择了装监控换心安。

有摄像头厂家看准了这个市场，推出配上轮子、可以在地面跑动的监控，方便观测钻到犄角旮旯的宠物。

“怕不完，扔不掉”的“监控焦虑”

越来越多的年轻人把安全感寄托在家居监控后，甚至产生了相对应的“监控焦虑”。要么是随时随地想看监控，确认宠物的状态好不好等情况，产生分离焦虑。要么是在监控意外离线后产生莫大的恐慌，担心家里进贼了、切断了监控线路。

可同时，随着家居监控的应用场景越来越多，越来越有可能架设于卧室等私密场所。摄像头被入侵或监控数据被售卖带来的危害，也在逐步提高。

伴随着各种监控隐私泄露的猜测和新闻揭秘，与日俱增的是“怕不完，扔不掉”的“监控焦虑”。

“监控焦虑”的背后是居住安全感的缺失

一个现实原因是，快节奏的生活让当代年轻人不在家时间越来越久。早上七八点出门上班，晚上却未必能七八点到家。一天有长达12个小时的时间在外工作，剩下的12小时里还有大半要分给睡眠，实际上房子处于“有人看家”的状态很少。

年轻人自然而然地将看家需求投向了家居监控，希望它能带来安全感，特别是独居群体，这类群体的安全问题一直备受关注，同时随时监控宠物在家情况，也成了一种不可或缺的需求，于是监控与年轻人的生活愈发绑定……家居监控该何去何从？社区针对独居群体的安全问题及特殊的养宠需求可以做些什么？

如今人们需要的，并非因噎废食、对家居监控彻底舍弃，而是对监控厂家安全技术提出更高的要求、对偷窥黑产进行更严格的地址。

作为普通人，我们也可以多留个心眼：从正规渠道购买摄像头，安装时避开隐私区域；尽量给WiFi与摄像头设置相对复杂的密码，提高安全指数，有能力的话定期修改账号密码；时不时地检查一下自家WiFi上连接的设备数量，倘若有陌生设备一定要警惕，对方可能是通过WiFi侵入摄像头等等。

从社区的角度来说，社区作为居住的基本单位，有责任有义务保障每个居民，包括独居群体在内的居住安全感、幸福感。

一是保障基本物业服务。根据贝壳研究院相关研究显示，75.5%的单身独居青年表示没有享受过基本物业之外的服务，同时有 19.5%的青年居住在基本没有物业的小区中，而 23.4%的青年对小区的物业表示不满意，原因涉及多方面，比如小区以及楼道内没有灯、社区人员杂乱有小偷、养狗太多、卫生不好、停车混乱等。由此可以看出，很多社区的基础物业服务偏弱。

二是提高社区安全服务，尤其是独居女性安全感不高。目前，尽管国家稳定、社会法制，但针对深夜归家的独居女性所发生的犯罪依然时有出现。受访的独居女性中，42.9%都认为自己深夜在社区中行走不安全。主要原因是一方面小区物业安保不到位，或是没有设置门禁，另一方面是社区灯光昏暗，防盗门损坏等，让独居女性没有安全感。那么，在独居者面临陌生人跟踪时，企业或社区值守人员应尽可能及时响应，协助独居者度过困境。

三是遇到呼救及时响应，完善社区诊所配套。独居青年在生活中不免遇到在家发生伤病却不能立马得到帮助的情况，调研数据显示有 17.8%的单身独居青年就遇到了这种孤立无援的情况。那么，在疾病救治方面，为解决住户看病难问题，支持在每个社区中建立简易诊所，由邻近医院医生志愿轮流坐班，处理居民简单病症，以及进行突发状况急救。此外，还可以推动远程医疗，以便突发疾病时能够及时连接到医生专业的咨询服务。

并且，针对独居群体的养宠需求，社区还可以提供相应的“上门喂养/洗澡/照料”服务。

新独居时代背景下，完善独居群体的社区生活服务和社交配套

随着社会经济的发展，思想观念的演变，我国已从以农村生活的“孤寡、贫苦”的老年独居群体为主的旧独居时代，走进了覆盖城市生活的“收入稳定、独立自由”的青年独居人口的多样化群体的新独居时代。

在新独居时代，独居分布走向城市聚集化、空间配套走向社交化、居住服务则更为多元化，独居经济兴起。新独居时代催生新的居住形态，未来新居住行业将搭建围绕独居者需求的居住产业链，形成层次丰富的品质化独居社区，以满足不同年龄段、不同收入水平的独居群体的居住需求。

在未来，无论是以家居监控为代表的独居智能产品种类、形态会更加多样化，还是以社区为单位的居住服务、居住配套也会更加看重独居群体的真实需求，独居群体才算是真正迎来了“春天”——“一人住”“一人食”“一人玩”都能拥有满满的安全感和幸福感。