两只猫一死一病 消费者上门退款
很多人都喜欢养猫养狗,但在购买这些宠物的时候,一定得檫亮眼睛,如果买到生病的宠物,那就很麻烦了。最近几天,因为购买宠物,贵阳的李先生就连续遇到这样烦心的事情。
7月31号下午三点过,李先生把刚刚购买不到两小时的猫,抱回这家宠物店,说起这次买猫的经历,李先生郁闷不已。
“第一只猫花700块钱。买回去后,第四天就死了,我就回来找。最后,又花400块钱买了一只。”因为前一只猫才几天就死了,这让李先生觉得是在购买前猫咪就已经患病,所以,第二次购买后,他立即把猫送到宠物诊所进行检查,没想到第二次买到的真是一只病猫。“我们拿去检查,这只猫已经得了猫瘟。检查费花了240元。”
拿到检查结果后,李先生立即把猫抱回来找到店主,希望店主退钱,但在退款金额上,双方发生了分歧。
店主石先生说:“前面那只我说得很清楚,在一天内拿去检查,如果有问题,我会退钱。但是,四天后死了,我肯定不认的。” 争论中,李先生做出了让步,希望店主退还第二只猫的价款和240元检查费。不过,就检查费的问题,店主却不同意。“我可以退检查猫瘟的90元,但其它项目不退。”店主说。
李先生说,他们为这只猫检查了三项,其中一项就是猫瘟,而另外两项也是为了排除小猫的其它疾病。为化解双方的矛盾,记者对双方进行了调解,建议店主退还全额的检查费。店主也表示接受记者的调解意见,并立即向李先生退还了240元。

