家门口，民警拍下“最美证件照”
贵州交通广播、贵阳公安云岩分局 | 2026-02-01 09:14
近日
渔安派出所民辅警
带着设备把户籍服务
送到了行动不便的老人家中
让老人足不出户
就办好了身份证
病床前，为阿姨拍出“最美证件照”
渔安派出所民警朱玉琳
在常态化走访中得知
黄阿姨身患疾病，卧病在床
身份证已经过期
医保报销、养老金领取都需要它
这成为一家人的心病
了解情况
朱玉琳立即联系户籍民警
为老人开通绿色通道上门办证
按照约定的时间
民警带着设备来到老人住处
为其办理身份证
“阿姨，别紧张
我们再拍一张照片”
由于老人年迈且长期卧床
坐姿和面部表情不好调整
民警边调整拍摄角度
边安抚老人的情绪
最终抓拍到了一张合适的照片
“阿姨，身份证办好了我们再送过来”
临走前，民警还不忘提醒
“真是太贴心了，老人也很开心”
对于民警贴心周到的服务
老人家属竖起大拇指
居民家中，解决了老人的“心头大事”
“警察同志
我父亲的身份证到期了
可他身体不好，出门实在不方便
这该怎么办理呀”
近日，渔安派出所社区民警王莹
收到辖区群众的求助
考虑到老人的身体状况
民辅警直接带上采集设备
把办证窗口“搬到”老人家中
梳理头发、整理仪容、调整光线角度
民警一边细心协助老人准备
一边温柔沟通，缓解老人的紧张
面对指纹磨损严重、难以采集的情况
他们更是不厌其烦
一遍遍耐心尝试
终于成功完成信息录入
老人和家属对
民警的暖心服务表示感谢
“我们多跑一趟
群众就能少受一份奔波之苦”
渔安派出所户籍民警表示
云岩公安始终聚焦
特殊群体的“急难愁盼”
将户籍窗口“搬”到群众身边
通过“预约办、上门办、送上门”
便民措施
用实际行动打通
服务群众“最后一公里”
