2026暑运开启 贵州民航花式守护你的夏日出行
7月1日,2026年全国暑运正式启幕。暑期以来,学生放假、亲子出游、避暑旅居、商务出行等多股客流叠加,民航出行需求集中释放,迎来年度客流高峰。作为贵州对外交通的重要窗口,贵州民航集团紧扣全省旅游强省建设和经济社会发展大局,通过专题部署、制度细化、统筹调度等多项举措,全面启动暑运专项保障模式,从严从实筑牢安全防线、优化航线布局、提升运行效能、升级服务品质,全力保障广大旅客安全、顺畅、温馨出行。

筑牢安全底线 以责任担当守护出行平安
安全是民航发展的生命线。暑运期间客流密集、运行压力激增,贵州民航集团始终以习近平总书记关于安全生产和民航工作的重要指示批示精神为根本遵循,坚持党建引领安全生产,将安全保障放在暑运工作首位,全方位织密安全生产防护网。
暑运前夕,集团扎实开展“安全生产月”系列活动,常态化推进新《民航法》《民用航空安全管理规定》等法规制度宣贯学习,常态化开展月度安全警示教育、专项应急演练,持续提升全员安全履职能力和应急处置水平。集团领导班子深入一线督导,下沉多彩贵州航空、省内各机场开展安全检查,现场排查整改隐患、协调解决基层运行难题。同时,创新完善安全监管体系,出台《支线机场一体化安全责任书》,将全省支线机场纳入全域“一张网”安全监管格局,实现安全责任全覆盖、无死角。

各机场、航司同步开展全方位安全风险隐患排查整治,聚焦机坪运行、鸟害防治、人员安全作风等关键领域开展专项治理,深耕“安全第一、和合共进”安全文化建设,层层传导安全压力、压实安全责任,确保暑运安全生产形势持续稳定。
优化航线布局 织密空中网络激活文旅动能
依托暑期出行热潮,贵州民航集团立足全省对外开放和文旅产业发展需求,持续优化“1+4+N”航空客运体系,通过升级干线运力、拓展支线网络、扩充机队规模,搭建起通达高效、内外联动的空中通道,助力“多彩贵州”文旅品牌出圈。
干线航线运力全面提质增效。暑运期间,贵阳龙洞堡国际机场大幅提升主干航线运力,东航、吉祥航空、海航、国航等多家航司在北上广深等核心干线投放宽体机型,提升长途出行承载能力。目前,贵阳至北京、上海、南京、杭州、宁波等热门城市日均航班超10班,至郑州、青岛、西安、海口、济南、沈阳等城市日均航班超8班,至天津、温州、哈尔滨、厦门、三亚、福州等城市日均航班超6班,干线航线班次密集、通达性显著提升。同时,贵阳至澳门、曼谷、新加坡、胡志明等国际及地区航线稳定常态化运营,畅通贵州对外交流通道。

支线航空网络持续扩容升级。集团优化省内航空联动模式,将传统“支支串飞”升级为“支支串飞、干支联动”运营体系,夏秋航季常态化运营8条支线航线,串联兴义、铜仁、荔波、六盘水、毕节等省内支线机场,联动南昌、合肥、珠海、台州等省外重点客源地。创新推出两条精品旅游航线,串联黔中、黔西南、黔南、黔东核心景区,打通与华中、华东、华南、西北多地的空中联络。同时,联动贵旅集团打造“机票+酒店+门票”一站式文旅产品,融合支线飞行、小众团游等业态,丰富暑期文旅消费场景。
暑运期间,省内支线机场持续加密航线、新增运力,开通上海、石家庄、兰州、宁波至安顺等加班航线。5月18日德江机场顺利首航,实现与贵阳机场高效干支联动;7月9日毕节机场即将复航,同步开通宁波=铜仁=毕节、北京大兴=毕节、海口=毕节=西安等多条新航线,进一步拓宽省内航空辐射范围和省外客源市场。
本土航司运力实力持续壮大。为全力保障暑运高峰,多彩贵州航空一月内新增3架A320NEO飞机,机队规模扩容至24架,并完成6架A320客机全经济舱改造,大幅提升单机载客量。暑运期间,多彩贵州航空执飞航线达70条,包含贵阳至河内、胡志明、首尔3条国际航线,后续还将开通贵阳至槟城国际航线,持续畅通入境旅游通道,助力贵州入境游市场升温。
深化协同联动 以高效运行畅通出行通道
为应对暑运大客流、保障航班平稳有序运行,贵州民航集团构建全方位、立体化协同保障体系,从地面保障、货运服务、多方联动等方面精准发力,全面提升暑运运行质效。
地面运行保障精准发力。贵阳机场实行动态排班、定岗定责机制,完成全部设施设备换季维保,筑牢运行硬件基础。针对国际航班优化通关流程、提升口岸通行效率;建立极端天气应急响应机制,提前完善雷雨、高温等特殊天气处置预案,细化航班延误、备降、恢复全流程处置举措。同时,升级中转服务保障体系,提升旅客中转通行效率。各支线机场同步强化FOD防范、防汛排水、高温防暑等保障工作,夯实安全高效运行根基。
航空货运服务提质提速。集团充分挖掘客机腹舱运力资源,推进智慧物流系统建设,提升货物集散转运能力。通过强化货运代理人对接沟通、优化货物入库核验流程、加强与配载、站坪等部门联动,有效提升货物入库准确率和装载效率。同时,优化设备周转管理,协调安检部门增开货运通道,保障货物高效流转。全新开通贵阳=长沙=南京邮航货运航线,实现贵州省际进出口邮件“次日递”,大幅提升省内邮政物流通达效率。
多方协同联动凝聚合力。依托全国、区域、机场三级协同工作机制,深化与成渝区域运协委、空管、各航空公司的信息共享、联动调度和联合决策,精准预判客流变化和运行风险,动态调整保障力量,以系统化、一体化协同合力,高效应对暑运客流高峰挑战。
深耕温情服务 以贵州特色彰显人文温度
今年暑运,贵州民航集团围绕“服务旅客、服务航司、服务员工、服务社会”四大核心,开展“美好航旅,提质惠民”专项服务提升行动,聚焦优质化、特色化、智慧化服务升级,深耕“美丽空港”“多彩贵州空中名片”“贵阳飞”等服务品牌,以精细化、特色化服务打造有温度的暑运出行体验。
干线机场服务贴心暖心。贵阳机场推出多项便民惠民举措,设立专属爱宠柜台,提供宠物一站式托运服务;上线“阳光护航”老年专属服务,为60周岁以上无陪老人提供全程问询、引导、登机全链条保障。升级无陪儿童专属候机区,配备专职陪护人员开展趣味互动服务;开设首乘旅客专属值机柜台,提供一对一全流程引导。创新推行“多等一分钟”暖心服务,为晚到无托运行李旅客争取登机机会;开通急客专属安检通道、配备航站楼摆渡车,全力守护旅客准点出行。中转联程厅同步推出爱心预约服务,为老弱妇幼、紧急出行旅客提供接机、行李转运等定制化保障。
支线机场服务各具亮点。全省各支线机场结合属地特色和旅客需求,精准优化服务举措。兴义机场聚焦老年旅游团出行特点,开展违禁物品科普宣传,常态化开展服务礼仪、沟通技巧、航延处置等专项培训;铜仁机场前移问询柜台,大幅缩短旅客步行距离,配齐防暑降温、外伤处置等应急物资;荔波机场设置航站楼暖心服务点,免费为旅客提供清凉饮品;遵义新舟机场升级无陪儿童服务,打造专属候机区域、配备专人陪护,提升儿童出行安全感;六盘水机场完成关爱服务三重升级,设立特服关爱室,专项照料无陪老人、儿童,用细节传递民航温情
文旅融合体验持续升级。为丰富旅客候机体验、传播贵州人文底蕴,6月25日,贵阳机场贵州空港艺术中心开启“四川省诗书画院贵州画院优秀书画联展”,百余幅书画作品集中展现川黔山水人文风情,展览持续至8月16日。航站楼持续丰富消费场景,引入贵州本土冠军咖啡、特色餐饮及国货香氛品牌首店,打造多元化候机体验。多彩贵州航空深耕空中文旅服务,暑运期间上线贵州特色高空餐食,并全新推出苗族蜡染非遗主题乘务制服,以特色文化形象讲述贵州故事、传递贵州温度。依托ACPARK综合体多元业态,全方位满足旅客就餐、休憩、娱乐等多样化需求。

当前,贵州民航全域已全面进入暑运攻坚状态。下一步,贵州民航集团将持续绷紧安全之弦、优化运行保障、升级服务品质、深耕文旅融合,以精准高效的举措、温情细致的服务、坚实有力的保障,全力守护旅客暑运平安顺畅出行,助力贵州旅游强省建设和全省经济社会高质量发展。

