【315专题】第七届“阳光车评榜-黑榜”出炉,快来看看有没有你的车?
每年的“3.15”我们都会聚焦汽车的消费投诉维权,从2017年曝光“问题车展”,到2018年开始“黑榜”评比,我们的“阳光车评榜-黑榜”统计已经进入第7个年头。与此同时,由“参谋长说车”全平台联动贵州交通广播《车圈领航员》及全国30家优秀媒体,联合主办的2023年第八届中国(中西部)问题车展也在今天顺利举办。
今年的3.15期间,各媒体总计收集问题车辆线索1278条,共涉及46个汽车品牌。在3.15当天的直播过程中,《车圈领航员》也连线省内外多家汽车媒体,就各自平台收集到的投诉进行汇总,与往年相比,今年收集到的投诉中,豪华品牌比重升高;并且,随着新能源车型的普及,涉及到新能源车型续航虚标、车机卡顿黑屏等投诉也较为集中。
通过前期问卷调查和评比,最终评选出2023年度“哪家车企割韭菜最狠”“续航缩水最严重车型”“哪款车机最拉垮”等榜单!
一、“哪家车企割韭菜最狠”前三为:特斯拉、理想、长城欧拉。
特斯拉车主:突然降价,车主猝不及防。
2023年1月7日,特斯拉Model 3后驱版降价3.6万元,Model Y长续航降价4.8万元,这也创下国产特斯拉历史最低价格。面对价格更低的新车,老车主们表示难以接受,有的人甚至刚提车不到12小时,就损失2万。车主自嘲:自己成为了别人眼里的“韭菜”。
理想车主:今天买车,明天停产。
不少理想车主表示:订车前销售与厂家都未提及该车型将要停产、降价等信息。车主主动询问厂家和经销商,他们都表示目前没有停产降价计划,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。不少车主刚购车不久,理想ONE突然降价+停产,这种做法立即引发理想ONE老车主的不满。
欧拉好猫:偷换车机芯片。
大量消费者投诉厂家虚假宣传、涉嫌欺诈,由宣传时的高通8核芯片更换成了英特尔4核芯片,被欧拉“割了韭菜”短短一两个星期内,成千上百宗相关投诉,甚至引起了央视的关注,点名批评厂家在玩文字游戏,涉嫌虚假宣传。
二、“续航缩水最严重车型”前三为:威马EX5、长城欧拉芭蕾猫、奇瑞瑞虎8鲲鹏e+
第一名:威马EX5——(1423票)
近两年,威马汽车真是祸事连连,科创板IPO搁浅、自燃、锁电、巨额亏损、员工降薪、资产被冻结、工厂停产......等负面消息频频被爆出。我们也时常收到威马车主的反馈,比如威马销量王牌车型EX5续航不足、维修无配件等。
第二名:长城欧拉芭蕾猫 ——(1205票)
近些年,女性用户的消费实力越来越强,“她经济”也越来越盛行,长城汽车抢先下手,推出了一批针对女性客户的新能源汽车,如白猫、黑猫、好猫、闪电猫、芭蕾猫...等车型。不过,近期芭蕾猫被车主投诉:花了二十多万买了这款车,官方宣传续航401km,但实际只能跑100多km,这难道不算欺诈消费者吗?
第三名:奇瑞瑞虎8鲲鹏e+——(969票)
现如今车企纷纷推出自己的超级混动技术,比如奇瑞汽车的鲲鹏DHT超级混动系统。
可是我们接到了大量奇瑞瑞虎8 Plus鲲鹏e+车主的投诉,表示:官方宣传该车满油满电续航1000km,但实际满油满电续航只有500km左右。
官方宣传纯电续航100km,但实际纯电续航只有50-60km。
奇瑞一直以“工科男”自居,却始终没有摆脱“奇瑞奇瑞,修车排队”的尴尬!除了鲲鹏e+这套并不成熟的技术遭到大量投诉,我们也接到了不少老车型的投诉:例如——王先生的2017款奇瑞艾瑞泽5
三、“哪款车机最拉垮”?——宝马X3。
宝马X3 ——(1119票)
最近,大量宝马X3车主表示:爱车的车机ID7系统功能与宣传不符,没有远程控制功能,虚假宣传。
其实,每年的“阳光车评榜-黑榜”评选,除了帮助消费者在购车时能尽量“避坑”,更重要的是起到提振消费信心、改善消费环境之间的关联,希望各大品牌主机厂能严格把握品控关,认真对待消费者的合理诉求。
虽然每年只有一天“3·15”,但我们切实维护汽车消费权益的工作仍将持续。未来,冬冬将继续联合省内外多家媒体,持续推进消费者车辆问题的解决。
媒体联动(排名不分先后):