贵阳市交委部署旅游季、“五一”假期交通运输服务保障工作

4月28日下午，贵阳市交通委员会会同贵阳市公安交通管理局、贵阳市公安局公交（轨道）分局等部门，组织市出租车（网约车）协会、全市巡游出租车和网约车企业、高德聚合平台负责人召开专题会，安排部署2024年旅游季和“五一”假期交通运输保障服务等相关工作。会议强调，要高度重视，认真落实省市对贵州、贵阳贵安旅游发展的工作安排要求，加强规范管理和执法检查处罚，严格督促企业和从业人员搞好安全运营、车容卫生和服务质量，切实做好旅游出行服务第一道工序，助力多彩贵州、爽爽贵阳旅游发展。

会议指出，即将到来的2024年旅游季和“五一”假期，将拉动贵阳市旅游经济发展，也将给贵阳市巡游出租车、网约车带来较好的客运和效益增长。会议强调，各企业要积极融入旅游发展大局，认真履行企业主体责任，加强安全、车容、服务、投诉处理等相关规范管理，强化对从业人员的培训教育、提醒和监督，关心关爱驾驶员，构建和谐司企关系。广大从业人员要加强自律，切实规范运营服务，杜绝喊价、宰客等违法违规行为，构建和谐司乘关系，以为省会城市增光添彩为己任，将文明安全优质服务贯穿到每一次运营服务过程。交通执法、公安交管、公安治安要针对巡游出租车和网约车行业运营实际情况和存在的问题，切实加强执法检查监管，严格查处各类违法违规行为，形成震慑力度。针对贵阳北站、龙洞堡机场等车站码头喊客拉客现象，市交委积极协调属地政府，对接公安、民航、铁路等部门加强综合治理力度，切实维护窗口形象。出租车（网约车）协会、党组织、工会要组织人员加强对企业教育培训工作和窗口码头秩序的督促检查，充分发挥好桥梁纽带、促进规范和提升的作用。相关部门、协会、企业、从业人员齐心协力，为贵阳市2024年旅游经济发展交上一份满意的答卷。

会议还开展了有关案件警示教育，要求企业加强《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规的宣传培训教育，增强从业人员遵法守规意识。要求各企业给从业人员算清违法成本账，做到人人知晓、个个遵守，营造良好法制和交通文明行车氛围。对企业主体责任落实不到位导致违法案件发生的，将严格依法追究企业责任，严惩涉事从业人员。市交通、公安部门还将加强从业人员背景事前、事中监管力度，完善监管机制，对违反相关法律法规的人员，坚决予以清除出行业。

会议还对行业安全生产、文明行车、维护稳定、运力保障、投诉处理等工作进行了部署。若企业落实不力，造成不良影响和严重后果的，将严肃追究企业责任。