观山湖区交通运输:全力护航2026年春运平安便捷温馨暖人心
为期40天的春运进入收官阶段。作为贵阳北站、金阳客车站等交通枢纽的重要守护者,贵阳市交通运输综合行政执法支队观山湖区大队以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,用坚守与担当织密交通“安全网”,用服务与温情铺就出行“暖心路”,交出了一份亮眼的春运答卷。
“师傅,您这车的安全设施都检查过了吗?乘客安全带一定要系好!”3月10日清晨,在贵阳北站旅游集散中心广场,执法人员正仔细检查一辆长途客车的安全台账。今年春运,该大队累计出动执法人员2579人次,联合公安、交管等部门深入贵阳北站、金阳客车站、高速收费站等重点区域开展168次执法巡查,累计里程1540公里,检查营运车辆2202台次、船舶127艘次,排查社会车辆225台次,现场督促整改隐患8起,查处非法营运车辆1台、违规营运案件40起。“我们不仅要‘查得严’,更要‘改到位’。”执法人员说,“比如看到出租车车容不整,我们会立刻督促师傅现场清理,确保干净整洁。”

除了路面巡查,安全监管同样细致入微。春运前,大队就对辖区“两客一危一网一货”企业逐一“打招呼”,进行安全警示教育培训,督促开展车辆检修;春运期间,执法人员累计出动426人次,检查企业35家次,约谈问题企业5家,通过数字执法系统登录联网联控平台124次,实时抽查210台次车辆营运情况,下发查岗信息1428条。“以前总觉得‘安全’是口号,现在每天通过系统就能看到车辆位置、司机状态,有问题系统自动预警,心里踏实多了。”某客运企业负责人感慨道。

如果说严格执法是春运的“底色”,那么温情服务则是其中最动人的“暖色”。在贵阳北站筑北综合服务站,执法人员化身“贴心向导”,为旅客递上一杯热姜茶、指引换乘路线。为保障夜间207趟次“红眼列车”4.3万余名从两广地区或省内其他城市抵筑旅客顺利出行,大队动态调度运输车辆,确保运力不断档;“那天凌晨两点到的贵阳,本来担心没车回家,没想到执法人员还等在出站口,还帮我们搬运行李到乘车点,特别安心!”旅客张女士回忆道。

据统计,春运期间该大队共处置12328、12345热线投诉218起,接处滞留旅客案件11起,查处涉案车辆5台,安全转运滞留旅客78人;配合交管、公安部门驱离违停车辆150余辆、喊客拉客人员100余人,约谈违规从业人员12人,场站周边通行环境显著改善。同时,在“一场三站”、物流园、辖区重点路段等地发放宣传资料1000余份,把安全知识送进35家企业。“以前觉得执法就是‘管’,现在看到你们不仅查问题,还教我们怎么预防,确实不一样。”一家货运企业负责人在普法现场说。

“虽然春运接近尾声,但我们的工作不能松劲。”观山湖区大队负责人表示,接下来我们会持续巩固春运成果,保持“打非治违”高压态势,强化值班值守和应急处置,为市民便捷出行营造良好交通环境,也让每一位旅客的出行都能感受到“平安在身边、温暖在途中”。

