【建设一流旅游城市 建设世界级旅游景区】黄果树旅游区：全力筹备迎“五一”

随着"五一"假期临近，黄果树旅游区积极开展各项筹备工作，全力以赴迎接即将到来的旅游高峰，为游客打造一场安心、舒心的瀑布之旅。

综合执法大队帮助游客

黄果树旅游区制定旅游秩序整治实施方案，由综合执法大队牵头，联动公安、交警、市场监管、乡镇等多部门，开展"拉网式"联合执法行动。节前，50余名执法人员针对新城广场沿线开展全方位、深层次、无死角的监督检查，通过"人巡+车巡"的高效巡查方式，对各类违法违规行为进行严厉打击和彻底清理。同时，建立"黑名单"制度，将多次违规的商户和个人纳入重点监管。对于长期盘踞路边的揽客乱象，采取"教育+学习"模式，从根源上规范旅游市场秩序。

综合执法大队维护市场秩序

"此次旅游秩序整治方案开创了网格化管理以及点单派单制度。"黄果树旅游区综合执法大队一中队负责人王朝介绍，"五一"期间共设置19个网格点以及一个机动组，采用"1+1+N"的工作模式，即一名县级包保领导加一名网格长搭配若干网格员，实现网格内动态快速响应。点单派单制度则由领导小组办公室统筹调度，网格员遇到无法解决的问题，可向办公室"点单"，办公室在一个工作日内审核后向相关职能部门"派单"，职能部门"接单"后迅速处置，确保问题高效解决。

市场监管部门检查商铺

在新城广场，黄果树旅游区市场监督管理局工作人员正在逐户检查沿街商铺。"节前检查聚焦旅游市场秩序、食品药品安全以及特种设备等重点领域。"黄果树旅游区市场监督管理局副局长段冲冲介绍，该局将工作人员分成4组，对区域内经营场所进行全覆盖式检查，坚决杜绝缺斤短两、阴阳菜单等不良现象，规范经营行为。

"节前已提前将投诉渠道张贴至各个经营场所，节日期间全员实行两班倒工作机制，确保投诉快速受理、高效查处，全力提升游客满意度。"段冲冲说。

交警护航出行

为缓解假期交通压力，保障出行畅通，市公安交通管理局直属三大队办公室主任杨栩介绍，"五一"期间该大队将全员上岗，机动分配至各个重点路段疏导分流，并延长工作时长，全力保障道路畅通。针对旅游车辆，将采取"团散分流"的模式，通过交警现场引导与临时指路标牌的双重指引，确保旅游大巴与自驾游车辆有序进入各停车场及临时停车路段停放。当景区客流达到饱和，来黄沿线高速的LED显示屏将实时发布预警信息，方便游客提前规划行程。

目前，黄果树旅游区各项准备工作已就绪，将以最佳状态迎接"五一"旅游高峰。