康养在贵州 | 为什么说要提高行业人员的综合素质？

【金句】本期亮点

贵阳市乌当区政协委员、爱玺养老服务中心董事长杨敏：

为什么说要提高行业人员的综合素质？

早在几年前，我们就已经深刻的体会到原来单一的生活照料养老服务，已经不能够满足现在老人和家属的养老需求。

所以我们认为，一个真正的养老服务提供者，他需要有跨专业的能力，他需要处理老人的一些社交关系。

老人综合体其实是比较复杂的，从慢性病管理、情绪管理，还有他与生活的社交关系的处理、与家属的矛盾、与同伴的矛盾，最后到我们老人。

所以我们说，一个养老服务提供者其实是这个老人的生活健康的引导师。