一个电话骗走7.2万！深度解析这起冒充快递物流诈骗的案件
因为一个没取的快递，李女士被骗走了7.2万。
“以前听说有人被骗，我还觉得离自己很远，没想到，这事就真真切切的发生在了我身上”李女士充满懊悔的说：“我这才知道骗子有多狡猾，套路防不胜防啊。”
2025年12月的一天，李女士在网上买了一个电饭锅，手机短信提示物流已经送到了小区的包裹驿站。但李女士因为忙着别的事情，没有去取。
第二天，李女士接到一个自称“商家”的客服电话，说“你买的电饭锅发出去以后，我们发现质检不合格，您不用去取了，我们给您180元赔偿，并会补发新货。”
李女士一开始没有相信，但对方接下来将电饭锅的品牌、价格、型号，甚至连目前包裹还在驿站未取都说了出来，连收件地址都一字不差。（实际是李女士的购买信息被非法窃取了）。
听完这些，李女士的警惕心理一下子就放松了。
接着，对方说“除了我们商家的180元赔付，工厂还有一笔赔偿金，你先领了。”然后李女士的手机短信收件箱里，收到一条提示领取赔偿金并带着链接的短信。
李女士按照信息要求，点击链接后，跳转“支付宝”页面上显示李女士将得到赔偿金500元。接着，“客服”在电话里说：“这500元，您得返还320元给工厂，相当于您又净得180元赔付，和之前说的一致。”
李女士没多想，立即就用银行转账的方式，给对方提供的“工厂账号”转了320元。
后来才知道，所谓“支付宝界面”显示的500元，根本就是假的。是骗子利用每个人都有的“支付宝花呗备用金”信息编造的谎言。
在等待500元赔偿金时，李女士本以为这个事情结束了，还觉得自己赚了180元，得了便宜。（实际上只是骗子的第一步套路而已）。
当天下午，另外一个自称“支付宝客服”的人打来了电话，语气非常严厉“李女士，您莫名其妙的开启了支付宝备用金，身份审核没有通过，每个月要支付1万4千元的利息！”（骗子利用信息差，开始讹诈李女士制造恐慌心理）。
李女士听完，心里就慌了。这么多的利息，哪儿能承受得住？
但当时，李女士还是有点警惕，立即反问：“你怎么证明你是支付宝的客服？”
对方立即通过彩信发来了“工作证及身份证照片”。（骗子提前伪造好的）。看到工作证和身份证上的照片一致，李女士的心里更慌了。
李女士问到“那我该怎样取消关闭这个备用金？”（骗子精心设计圈套等的就是这句话）。
对方说“只要你马上按照我的方法操作，就能取消备用金，而且不会产生任何利息。”还进一步强调“12小时内不操作（制造紧张心理），利息就会自动生效，到时候你要偿还，否则将纳入征信不良名单。”（骗子为下一步实施诈骗进行引导和铺垫）。
随即，对方用听起来非常专业的术语介绍操作步骤，李女士听得云里雾里，脱口而出：“好复杂，我不会弄。”（骗子的目的就是让受害人听不懂）。
对方立即停下来施压：“超时后果自负哈！”
李女士非常委屈，再次追问：“还有没有别的更简单点的办法？”。
对方立即说：“那这样，我用我的工作软件帮你解绑，你下载这个APP，输入我的邀请码，我们视频一对一操作。”
六神无主的李女士立即下载了对方发来的APP，输入了邀请码。
在视频通话里，对方继续说：“只要三次转账失败，系统就能认定是你误开通，并解绑备用金。”李女士于是进行了转账操作，第一次确实提示是失败了，对方说：“再转两次就行了。”
可是，第二次转账，系统居然提示成功了，并转出去了1.4万元，骗子在软件后台更改了转账金额。
李女士吓了一跳，连忙问对方怎么办？对方淡定的说：“没关系，2小时内转账都是安全的，再转两次失败，钱就都原路退还给你了。”
为了挽回损失，并完成取消备用金。
李女士于是开始第三次转账，结果卡里的5.8万元被一次性转走了。总共7.2万元一分都没剩下。
对方立即挂断了电话，并迅速将李女士拉黑，APP也闪退关闭再也打不开。
这个时候李女士突然醒悟，这不就是诈骗？
“我肠子都悔青了，就因为一个小小的电饭锅，就因为那180元赔偿，就因为一句巨额利息，就把我给吓慌神了，”李女士懊悔不已的说“骗子一步步下套，从获取信任到制造恐慌，再诱导我操作，每一步都掐中了我的软肋。”
“我要提醒大家：遇到所谓的商家客服主动打电话来说商品不合格、快递丢了要赔钱的，一定要通过购物平台官方核实，千万不要点陌生链接，更不要下载陌生的APP。”
我们常说的防骗“三不一多”原则，就是“不听不信不转账，遇到可疑多核实！”，同时，我们还宣传“陌生链接不点击，陌生软件不下载。”
在这起案件中，李女士在对方的一步步蛊惑下，几乎是全部踩中了骗子埋下的雷，完全记不起防骗“三不一多原则”和“不点击、不下载”提醒。
第一步，李女士接听了自称“客服”的陌生来电。
第二步，骗子用李女士的购物及物流配送信息获取信任，再以180元赔偿金为诱饵，让李女士轻信了“可以获得赔偿金”的说词。
第三步，成功诱骗李女士点击陌生链接，看到赔偿界面。为得到180元“意外之财”转出了自己银行卡内的320元。
第四步，骗子伪装成“支付宝客服”以产生个高额利息为由，对李女士进行恫吓，让李女士的产生即将损失财物的紧张心理。
第五步，用听起来比较专业的术语解释“如何解绑”，目的是让李女士听不懂，并提出“有没有更简单方法？”的要求。
第六步：成功让李女士下载陌生APP。实则是给李女士的手机种植木马病毒，为诈骗提供技术操作环境。
自称“客服”的陌生电话不要听！
给你赔偿的说词不要信！
让你转钱就不转！
短信发的链接绝不点！
陌生APP也不下！
遇到可疑联系
及时拨打96110咨询！
