玉屏“三步工作法”，助推康旅融合高质量发展

近年来，玉屏旅游致力打造“金色侗乡·康养田坪”金字招牌，依托4A级旅游景区独特资源优势，围绕康养旅居游客，不断丰富旅游新业态，力争为游客提供“舒心”的体验、“安心”的感觉、“随心”的便利和“暖心”的服务，助力康养+旅游深度融合发展。

一是依托中医药文化宣传教育基地，打造侗乡风情园中医药“五馆一坊”。包括中医药展示馆、侗医馆、侗医药康养宣教馆、侗医药康养体验馆、侗医药康养诊疗管、侗医药膳坊，总建筑面积1724.62平方米，集问诊、理疗、展示、智能化体验等为一体的全链条服务。不仅丰富了景区文化内涵，还为游客提供多元化中医康养服务，擦亮全省健康旅游示范基地招牌，做优做强玉屏康旅融合品牌。

二是联动县第二人民医院，实现就诊“黄金五分钟”。县第二人民医院坐落于田坪镇，距离侗乡风情园景区直线距离300米，为康养旅居游客的健康提供了保障。景区与镇区的联动发展，推动了中医药传承创新发展，为做优做强省级中医药健康旅游示范基地和贵州健康养老基地等称号打下了坚实的基础，更为康养游客的健康保驾护航。今年以来，侗乡风情园景区共接待重庆、长沙、西安等地康养游客19216人次。

三是聚焦康养游客个性化需求，提供细致暖心周到的服务。景区以专业化的服务团队为康养游客个性化的需求提供感动服务。强化康养客人的回访跟踪，针对每期康养客人，制作个性化电子相册，获得了康养客人一面面鲜艳的锦旗和一封封真挚的感谢信。

近年来，玉屏高度重视旅游业融合发展，紧紧围绕“康养+旅游+医疗+侗族文化”融合发展模式，打造独具侗族特色的多元化康养旅游平台，持续提升游客满意度和幸福感，推动玉屏旅游业高质量发展。

（资料来源：玉屏侗族自治县文体广电旅游局  郑倩月）