12年坚守物业一线，只为居民过个好年

“吴师傅，我们这栋楼的电梯突然用不了，这大过年的，让我们这些住在高层的居民怎么办啊？”大年初一早上，江西省九江市武宁县的万福豪庭小区物业办公室里，吴永学还没把椅子坐热乎，接到业主的电话后，他一溜小跑又钻进了小区的单元楼里。

今年66岁的吴永学是一名退役军人，来自四川全美武宁物业分公司，经历部队大熔炉磨炼的他，具备丰富的水电专业知识和管理经验，负责物业公司人事、水电、保安等工作。每当小区居民有生活需求，他都第一时间赶到处理，今年他也不例外，依然选择在除夕至大年初三值班。

大年初一忙完上午的工作，吴永学依然有些不放心。根据往年经验，过年期间最常发生油污堵塞下水道的情况。他和同事一刻不停地赶到下水管道井实地查看，又联系了专业疏通车，对小区的所有管井进行检查并彻底清理后，他才松了一口气，就着一包方便面吃了起来。

吴永学表示，自己从事物业工作已经12年，小区的一草一木，就好比是自己家中的一部分。自己手机24小时开机，每天接听居民电话都在50个以上，只要居民有需要，哪怕深更半夜打来，他也有求必应、在所不辞。

即使在2018年患上严重的颈椎病，被迫住院治疗，吴永学也始终牵挂着物业工作和居民。2021年出院后，他再次回到物业一线工作。他说：“为居民服务，就算自己再辛苦，都是值得的。”因工作表现优秀，他多次被评为先进个人、优秀共产党员等，2023年还获得了“江西省九江市武宁县最美物业人”称号。