戳破中介代办骗局！中信银行遵义仁怀支行帮助客户追回被骗资金

近日，中信银行遵义仁怀支行在开展日常业务审核时，精准识别风险线索，及时拦截一起客户轻信贷款黑中介、付费代办贷款的欺诈事件，成功协助客户追回 5000 元资金，切实守护群众金融财产安全。

该客户因资金周转需求，担心自身负债状况影响贷款审批，情急之下落入黑中介圈套，轻信中介声称可代办业务、提升贷款审批通过率的谎言，委托其代办贷款，并支付中介费 5000 元。支行工作人员在业务审核环节敏锐发现业务疑点，第一时间联系客户核实相关情况。确认客户正遭遇中介欺诈风险后，工作人员向客户耐心讲解正规贷款申请及审批机制，明确告知贷款审批以客户自身综合资质为依据，中介代办无法改变审批结果，所谓 “代办包过” 只是黑中介骗取钱财的噱头。工作人员同步安抚客户情绪，积极协助客户与中介沟通协商，最终帮助客户全额追回 5000 元中介费，成功化解财产损失风险。

本次风险事件的成功拦截，彰显了中信银行遵义仁怀支行守护金融消费者合法权益的坚定立场与金融为民的责任担当。下一步，支行将持续抓实信贷业务风险排查、金融反诈宣传普及等工作，持续强化风险识别能力与客户服务质效，用心回应群众金融需求，全力维护地方金融秩序稳定，筑牢群众资金安全防线。 （通讯员：遵义仁怀支行 冯玉玲）