提振消费信心 共建优质市场
马上就是3.15国际消费者权益日了,为了能够提升经营者服务质量、打造更好的消费环境,这段时间市场监督管理部门和不少商场、商户也在积极开展相关的政企联动。
3月10号上午,在贵阳红星美凯龙全球家居1号店内,来自贵阳市市场监督管理局油榨街分局的工作人员,正在给商场的工作人员以及商户,开展相关的普法宣传活动。
贵阳市市场监督管理局油榨街分局 副局长 冉佳佳:2023年消费保障年,主题是提振消费信心。我今天来的主要是基于促进消费,保障消费者安全放心的一个消费环境为出发点。到红星美凯龙进行的普法宣传。我们通过普法宣传,引导消费者遇到问题该如何来进行争议的一个解决。同时针对经营者如何去做好诚信经营,规范经营、合法经营的一个目的
油榨街市场监督管理局副局长冉佳佳表示,通过政企联动普法宣传,他们希望辖区商户能够为消费者打造一个更加安全的消费环境,从而提振消费信心。
贵阳红星美凯龙全球家居1号店商场 常务副总经理 张伟:提振消费信心,畅享品质家居是我们红星美凯龙贵州一号店今年努力的一个方向和目标,为了更好的完成这个目标,我们今天我们也大力的推动我们绿色连跑,以及商户的信用,评选的一些方针的落实,让我们的消费者在红星美凯龙购物都能感觉到每天都是315。
红星美凯龙全国优秀诚信商户 李响言:一直以来,我都致力于为客户打造一个更满意的消费体验。从店面管理到销售环节到交付环节,后期回访环节给客户带来了更多的线下门店独有消费体验。其实简单的归纳起来是优质的环境加优质的服务
贵阳红星美凯龙全球家居1号店商场常务副总经理张伟介绍,不止是315期间,每个月他们都会对商户进行服务、价格、质量、诚信方面的考核,希望提升服务质量,能够为消费者打造更加满意的消费环境。