“剩菜盲盒”悄然兴起 是捡漏还是踩坑?
近日,一到晚上八九点,南京的多家烘焙店在打烊前,会有一些前来取“剩菜”的顾客。他们大多二三十岁,向店员出示手机上的取件码后,店员会将一个封好口的袋子交给他们,完成交易。这就是盲盒家族的新成员——“剩菜盲盒”。当然这种“剩菜盲盒”并不是传统意义上的剩菜,而是烘焙店铺将临期食品或者当日未售出的商品,以“剩菜盲盒”的形式在一款名为“惜食魔法袋”的小程序上出售。通常,袋中食物的价值会超过盲盒的售价,主打的就是一个物超所值。
“剩菜盲盒”这个概念起源于丹麦,2015年,丹麦一家公司开发了一款名为“Too Good To Go”(意为:弃之可惜的好东西)的APP,餐厅、超市、烘焙店等均可入驻。店家可以上线当天快要过期的食物,通过“Magic Bag”(魔法袋)的形式打折出售。消费者可在APP上预约下单,到店取货。这种方式既可以帮助商家处理当天卖不掉的食物,避免浪费;又可以使消费者以折扣价买到食物,节省生活成本。
据世界自然基金会(WWF)的数据显示,每年约有25亿吨的食物被浪费,重量相当于25万个巴黎埃菲尔铁塔。Too Good to Go成立近8年,目前用户覆盖17个国家。据该公司2021年度影响力报告显示,仅2021年一年内,就节约超过5200万份食物,按照每人每天三顿计算,足够5万人吃一年。
在视频网站上,不乏一些身处国外的视频博主开箱测评“剩菜盲盒”。以B站博主HOLA小测佬为例,在他的账号内,专门有个“剩菜盲盒”合集。该合集目前上线14期内容,记录了来自西班牙、德国、意大利和印度等国家的“剩菜盲盒”。这些“盲盒”里既有当地特色美食,也有商超临期食品,可谓是包罗万象。
概念进入国内后,一众“剩菜盲盒”平台也登陆各大城市。其中成立于2021年的“惜食魔法袋”以长沙为起点,目前已覆盖北京、广州、上海、南京、成都、武汉、杭州、合肥等多个城市。在上海,消费者还可以在“袋走PACK-AGE”“兜着走”等平台上购买诸如烘焙、咖啡、熟食等“剩菜盲盒”,以及零食饮料等商超临期食品。成都的消费者还可以在“米粒盒子”平台上选购水果、甜品和减脂餐等食物。
社交网络上,关于“剩菜盲盒”的内容也颇多,涵盖分享、打卡与攻略。

“盲盒”手段销售临期食品 是金点子还是馊主意?
其实,为了处理临期食品,商家早就想过各种法子。比如,有些烘焙店在晚上8点以后全店商品打折出售;有些寿司摊则会在晚上8点以后推出买一送一的活动;还有一些商超则会将临期牛奶和新鲜牛奶捆绑出售,以达到清理库存的目的。如今走红的“剩菜盲盒”,可以说是另一种形式的促销手段。
盲盒的形式,决定了它价格低廉、不可挑选的商品属性。在社交平台上,也有部门消费者反映“剩菜盲盒”口味不佳、以次充好和不符合预期等情况。“剩菜盲盒”有何安全隐患?对于消费者而言,如何避免“踩坑”?若遇消费陷阱,如何维权呢?
“首先是鼓励这种形式,现在各方面都在关注餐饮浪费的问题,如果它能在保证食品安全的基础上来推广,是一个减少餐饮浪费的创新举措。”江苏省餐饮协会秘书长葛旭东进一步解释:“但是食物有特定保质期,它不像玩具,你买了不喜欢可以送人或者放着。‘剩菜盲盒’平台的初衷是反浪费,但消费者可能拿到的商品不一定是自己喜欢的,那这就可能造成二次浪费。那这种潜在的二次浪费与平台所倡导的反浪费生活方式,是不是会有背离?”
葛旭东表示,盲盒是以随机抽选为主要特征的一种销售模式,以食物为销售内容的盲盒形式是否符合相关部门的要求,还需要进一步的研究。“在食品的销售中,消费者对产品了解得越充分,浪费的可能性就会越低。但盲盒的形式就决定了消费者很难提前了解产品信息,那存在消费纠纷的隐患概率也会变大。”
对此,葛旭东呼吁“剩菜盲盒”平台应对入驻商户加大审核力度,同时要求商户提供相应的售后服务,并在发生消费纠纷的时候,及时处理,保证平台有效运行。对于消费者而言,葛旭东建议选购的时候应谨慎购买,不必一味寻求低价。一旦出现食品安全的方面的问题,应及时向市场监管局、消费者协会或消保委等有关部门进行反馈,维护正当权益。

