“疫”路同心，有我陪伴 | 同心战疫，救助先行

为应对和化解疫情期间特殊群众基本生活困难，南明区民政局秉承“以民为本，为民解困”的服务宗旨，积极主动作为，迅速安排部署，切实保障困难群体基本生活，坚决防止冲击社会道德底线事件发生。

一是聚焦特殊困难群体开展排查。依托一线防疫工作人员、村(居)干部、志愿者等，全面排查分散供养特困人员、生活不能自理低保对象、孤儿、留守儿童、留守老人、独居老人等特殊困难群体，及时掌握其基本生活状况。

二是加强统筹，精准调度。通过民政门户网站和短信客户端等方式向社会公布救助电话，及时受理和回应困难群众救助需求。梳理困难群众台账，重点聚焦四类人群（空巢老人、独居老人、经济困难的重病重残病人），建立“一对一”包保责任，持续“一对一”电话探访，及时协调居住地乡、街道办，切实解决困难群众实际困难。

三是强化救助政策落实。将困难群众救助资金发放事宜提前纳入规划，确保城乡低保、特困人员、孤儿等社会救助资金及时发放到位，切实保障困难群众基本生活。

截止9月10日，南明区民政局通过电话接访165人（次），“一对一”电话探访四类人群330人次，向城乡低保、特困供养人员、孤儿等对象共计10289户，发放资金1046.8927万元。

疫情当前，面对一项项考验，南明区民政局上下齐心，同向而行，用实际行动扛起了对困难群众的责任与担当，用心用情用力服务特殊困难群体，在疫情防控攻坚战中贡献民政力量。