西江旅游集团举办2024年度上半年景区导游（讲解员）定级现场考核

为不断加强景区讲解员队伍建设，全面提高讲解员专业技能水平及综合素质，充分展示和树立西江千户苗寨景区良好形象，4月2日，西江旅游集团公司针对全体导游（讲解员）开展了2024年上半年讲解员星级评定考核。

本次讲解员考核分为四部分，分别从现场专业知识讲解、大数据中心、接待应变技巧及才艺特长表现等方面进行全方位考核。

本次考核以西江千户苗寨苗族文化为主，对导游（讲解员）的讲解内容、讲解技巧、应变能力、大数据指挥中心及才艺展示等方面进行全面考核，并邀请文旅部门、相关专业人员及景区各部门相关负责人担当现场评委，进行现场打分和点评指导，保证了本次考核的公平、公正、公开、客观。

考评组评委们指出，做好导游（讲解员）星级考核，一直是西江苗寨景区一项重要工作，采取多种方式开展考核，既是对景区导游（讲解员）个人日常工作和知识储备的有效检验，也是公司培养和发现优秀人才的手段和途径。

希望各位导游（讲解员）以此次考评为契机，认真总结自身存在的问题与不足，日后要不断加强业务知识学习，补短板、强弱项，切实提升自身的综合能力和水平，做一名优秀的西江千户苗寨景区形象代言人，讲好“用美丽回答一切”的系列西江故事。

考核结束后，评审组老师们分别对本次考核进行了点评。

首先指出此次考核的优点和不足，并鼓励讲解员要不断提升自我综合素质，在掌握好必备的专业知识和技能外，还要努力学习，争取成为博学多能的西江千户苗寨文化传播者，为西江苗寨的发展和提升打下坚实基础。

通过本次考核工作，为西江创建国家5A级旅游景区，不断丰富景区功能业态，提升景区服务质量，全力打造世界级旅游景区（点）不断夯实了基础，为全省建设世界级旅游目的地贡献西江千户苗寨景区的力量。

资料来源：西江千户苗寨 通讯员  李小华、余书琼