奇瑞陷入投诉风波,“技术宅”又翻车了?

贵州交通广播 汽车主播:冬冬 | 2022-03-12 22:23

奇瑞汽车起步早、积累多,曾经风光无限,但如今却被其他国产品牌远远超越。究其原因,除了产品力薄弱、品牌规划失误外,还跟产品质量问题频发有重大关系。

近期,汽车消费投诉平台收到多起奇瑞汽车的投诉。

瑞虎8夜间行车灯盲区大成投诉热点!

日前,奇瑞汽车旗下主销车型瑞虎8频遭投诉,问题主要集中在瑞虎8的前大灯,因为照射角度过窄,在夜间行车两侧盲区过大,存在安全隐患。

车主一:四川达州王先生

投诉车系: 瑞虎8

      投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 豪华版

(瑞虎8夜间行车灯照射情况)

(花4000元买的面包车夜间行车灯照射情况)

这真是没有对比就没有伤害。

车主二:浙江宁波吴先生

投诉车系: 瑞虎8

投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版

事实上,该问题由来已久。自2019年开始,陆续就有车主反映相关问题,但从当前持续增加的投诉来看,该问题尚未得到有效解决。

据了解,针对车主的投诉,奇瑞厂家并没有正面回应:“灯光设计符合国内灯光法规要求,同时作为出口车型,瑞虎8大灯通过了欧洲市场灯光照明亮度的相关认证,满足国内外法律法规要求。”

因此,有车主吐槽:

品控问题非个案!

除了瑞虎8夜间行车灯盲区大外,还有很多奇瑞车主反映爱车出现“车身生锈”、“方向盘皮质脱落”、“变速箱抖动、顿挫”、“车内异响”等问题。

车主三:山东青岛王先生

(左前门)

(右前门)

车主四:辽宁沈阳林先生

车主五:内蒙古包头朱先生

车主六:重庆马先生

车主七福建龙岩张先生

车主八:广东深圳郭先生

后台也有大量网友吐槽:

总结

在某些消费者心中,奇瑞一直是国产汽车品牌中的“技术宅”,但在市场竞争越来越激烈的当下,汽车行业陷入内卷化(增配不增价),奇瑞为了迎合市场,拼命地降低成本,导致其质量问题频发。再加上其服务态度差,拒不承认自己的缺陷,市场口碑下滑严重,沦为二线品牌,真是可悲。

建议奇瑞厂家尽快重视车主们的投诉问题,不要凉了人心。

接下来我们来看看其他汽车媒体人怎么说!