“以点带面”巧抓重点 做好精细服务的“贴心人”

代理记账机构活跃在办税缴费第一线，是税务机关与纳税人之间的重要纽带。为倾听纳税人缴费人诉求和意见建议，持续提升纳税服务质量，“以点带面”发挥好代理记账机构在落实优惠政策、优化税收营商环境、提升纳税人满意度等方面的辐射作用。近日，国家税务总局贵阳市税务局与贵阳市代理记账行业协会共同组织召开代理记账行业税企交流座谈会，贵阳市税务局党委委员、副局长郝荣军，贵阳市代理记账行业协会会长杨宗亮，秘书长陈颖等55位行业代表出席此次座谈会。

会上，郝荣军同志肯定了代理记账机构积极服务地方经济主体作出的贡献，并就代理记账机构对贵阳税务工作的支持表达了感谢。贵阳市税务局各业务部门向参加了此次座谈会的行业代表着重介绍了贵阳税务如何落实大规模增值税留抵退税等税费优惠政策和近期推出的税费服务举措，并向参会人员发放了宣传资料。

在互动交流环节，参会的行业代表就落实税费优惠政策、纳税信用等级修复、提高办税服务质效、支持行业发展等方面与税务机关进行了交流，并对日常工作中遇到的各类税费疑难问题进行了咨询。据悉，此次座谈会累计收集意见建议9条，税费疑难问题10个。

最后，杨宗亮表示：“听了贵阳市税务局的专家们对政策的解读和服务举措的介绍，感到受益良多，我们代理记账服务类公司要当好国家和企业之间的桥梁，规范行业秩序，与税务部门合作，提升税收营商环境，助推地方经济高质量发展。”

下一步，贵阳市税务局将一以贯之聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，围绕涉税专业服务、代理记账机构等重点群体，立足传导效应开展定制化的“送政策、送服务”行动和广泛性的问计问需，在加强对代理行为的引导和监管的同时，通过代理人员监督税务机关管理服务行为，形成“双联双促”的良好氛围。

（通讯员： 曹时悦）