贵阳地铁温情进社区，守护老年乘客平安出行

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，守护老年乘客平安出行，在重阳佳节来临之际，贵阳地铁“五进”队伍的工作人员走进观水路社区，开展重阳主题敬老活动，把地铁安全知识、贴心服务和满满的节日温情，送到社区老年朋友身边。

活动现场，一场实用的扶梯安全知识讲座温暖开讲。工作人员聚焦老年乘客搭乘扶梯这一高频风险，通过图片和视频展示、真实案例分享等方式，详细介绍扶梯设备的运转原理与正确搭乘姿势。“搭乘扶梯一定要站稳扶好，不可以倚靠侧板”“平日出行优先选择乘坐垂直电梯”，一句句贴心提醒通俗易懂、入脑入心，帮助社区老人把安全知识记在心里。随后，工作人员围坐在老人身边唠家常、话出行，耐心解答老年卡办理、爱心帮扶、无障碍设施使用等内容，认真倾听大家的地铁出行需求，为优化适老化服务积攒宝贵意见。

科普之外，丰富的互动环节暖意融融。伴随着轻柔的音乐，工作人员陪着老人们一同练习八段锦，抬手转身间舒展身体，放松身心。趣味拼图小游戏吸引不少老人踊跃参与，工作人员协助老人翻图块、找位置，欢声笑语不断。到了手工花环节，大家围坐一起，亲手扎出一朵朵漂亮花束。带着心意的花送到每位老人手中，也把重阳的美好祝愿，暖暖地留在了大家心里。

敬老之情常在，便民服务不停。下一步，贵阳地铁将持续关注老年乘客出行需求，常态化开展安全宣讲活动，不断优化适老化便民服务举措，积极践行国企社会责任，传递城市轨道温暖，守护市民每一段平安舒心的出行旅程。