主动思变 独辟蹊径 | 黔东南隆里古城的“春天”不远了

序

历经风雨的广袤天空，一碧如洗；

褪去沉疴的遇虫病树，焕发新机；

荡扫灰暗的旅游市场，重现生气。

2020年伊始，新冠肺炎疫情让旅游景区不得不闭园谢客，经营运转全面停滞，市场冻结、财力损耗、人才流失等损失难以估量。旅游行业是脆弱的，旅游人却是无比坚强的。内部整顿、转变思路、提升品质，虽是“冬眠期”，却蓄势待发。五一、中秋、国庆，假期效应让旅游景区蓬勃复苏。

在波荡起伏的前进过程中，旅游景区是如何思变、转危为机的？“2020旅游行业这一年”专题报道带你看贵州旅游景区的“破局”之旅。

疫情之下，可用作军事防御、拥有600多年军屯文化的古镇——隆里古城，却抵挡不了新冠肺炎疫情的影响。疫情袭击之初，与全国所有景区一样，闭园成为隆里古城不得已的选择。然而，当情境好转时，隆里古城以其坚韧、奋发、创新的姿态，迅速融入市场，转危为机。

隆里古城青阳门（图摄/景区供图）

开展线上推广 保持景区热度

为了降低疫情对景区的影响，2020年上半年隆里古城引进当地有影响力的视频宣传团队，通过直播和短视频来讲古城故事，展现隆里古城历史的厚重感和深厚的文化底蕴，进一步提升了隆里古城的品牌和知名度。隆里古城旅游景区线上地标点击量从21万次升至约3亿次。

隆里古城视频播放量位列贵州热门景点第5位

此外，利用隆里端午、在地影像节、国庆节等节假日活动，围绕隆里古城深厚文化、多彩活动进行活动直播，联合媒体开启“云旅游”直播活动，对隆里古城进行多维度宣传。同时，借助明星效应、优惠政策、实地宣传等方式进一步吸引流量，营造火热的节庆氛围，进一步提升隆里古城旅游资源的知名度和美誉度。

创新引流模式 开发特定客群

省内游、国内游开放以来，省外的游客数量锐减，省内旅游景区市场竞争激烈。在综合考虑自身特点和优劣势的基础上，隆里古城决定另辟蹊径，开发特定客群，研学团队便是首要对象。

隆里古城有着悠久的历史，还有两项省级非物质文化遗产。利用景区全面多样的旅游资源和丰富多彩的本地文化，开展青少年文化户外拓展研学活动，开设隆里古城花脸传习所、侗银传习所、农业产业园区体验课程，以及学军屯文化、门第文化、汉文化、农耕文化，体验农耕涉趣、非遗魅力、军事互动，开启不一样的趣味隆里古城。2020年6月25日召开的“古韵隆里 ·‘粽’情盛丰”旅游推介会及签约仪式，研学基地成功挂牌。

研学团队了解隆里花脸龙的起源

此外，隆里古城积极打造特色疗休养产业。2020年11月30日，隆里古城被黔东南州总工会授为“黔东南州级劳模（职工）疗休养基地”，同时，与海南省博鳌劳模基地疗养服务有限责任公司、贵州省总工会息烽温泉疗养院签订战略合作协议，组建“黔海疗休养服务交流中心”及“康养联盟基地”。隆里古城将把基地建成劳模（职工）满意的劳模之家，做大做强疗休养基地这块金字招牌。

举办特色活动 塑造景区品牌

2020年5月，隆里古城紧抓疫情防控得到有效防治和旅游节庆的节点，做好疫情防控的同时，开启系列活动。5月份举办“春暖花开 感恩医护暨隆里古城634年寿诞活动”五一特别活动；6月份举办“古韵隆里 ·粽情盛丰”盛丰产业园开园暨端午节特别活动；8月份举办“艺术在地深耕，影像助力发展”隆里在地影像节；10月份举办“花好佳节会 ·月是隆里明”国庆中秋特别活动。通过举办节庆活动，展现隆里古城旅游特色旅游资源，实现“举办一次活动，打造一个精品，推动一方发展”的工作目标。

舞龙表演

据隆里古城景区运营负责人林雪梅介绍，国庆假期吸引外省游客上千人、省内游客超12万人，仅10月2日当天古城接待游客超过20000人次。

2020年以来，隆里古城景区积极应对疫情、确保游客安全的同时，紧抓经济运营，在多维度的强化运营之下为景区带来经济效益，实现安全、经济“双丰收”。

“疫情对我们景区来说，是危机也是一种契机，环境的变化、市场的选择，无疑是对旅游行业的洗牌，是对从业人员的挑战，更是对旅游品牌的深化提出了更高的要求，坚持下去，发展下去，我们的春天已经不远了。”隆里古城景区运营负责人林雪梅说。（作者：王雪峰）