贵阳地铁是个“贴心大姐”？！

穿梭于城市地下

地铁不只是通勤交通工具

更是一座流动的城市暖心驿站

便民休息区

清晰暖心的爱心标识

种类丰富的便民服务……

很多贴心设施就在我们身边

常常被匆匆赶路的我们忽略

今天，我们一起来解锁

贵阳地铁隐藏的便民服务

出行遇到难题，记得找它们！

车站休息区｜赶路途中，有处可歇

长时间逛景点、赶路程，腿脚疲惫不用硬扛。部分重点车站配备休息区，候车、换乘、出行游玩累了，可以短暂落座休整，缓解旅途疲惫。

具体站点

便民休息区：观山湖公园站、河滨公园站、贵阳火车站、八鸽岩站、兴筑路站、泉湖公园站、延安西路站、紫林庵站、龙洞堡机场站、省人民医院站、金阳医院站

党建便民服务站：阳明祠站、北京路站、贵阳北站、2号线喷水池站

小提示：座椅为全体乘客共享，请文明就坐，不躺卧、不占用座椅堆放大件行李，留给更多有需要的人。

爱心标识｜藏在车厢车站的文明提示

一个个小小的爱心标识，是城市文明的无声提醒。

车厢爱心专座：每节车厢都设置黄色爱心专座，张贴老弱病残孕爱心提示标识，优先留给老人、孕妇、伤病乘客、抱小孩的乘客，呼吁大家主动礼让。车厢还设置轮椅固定区域，屏蔽门同步印有轮椅标识，指引轮椅乘客对应车门候车。

站内爱心指引标识：车站墙面、地面张贴母婴室、无障碍电梯、无障碍卫生间，跟着标识，就能快速找到无障碍设施。

车站客服中心｜一站式解决出行小麻烦

全线各车站客服中心准备了丰富便民物资，遇到突发状况可以前往咨询取用。

应急物资：应急医药箱（创可贴、碘伏片等基础用品）、针线包、便民雨衣、饮用水、暖宝宝、白砂糖。

失物招领：如发现自己物品在车站内或列车车厢遗失，您还可以拨打贵阳轨道服务热线0851-87166669，对遗失物品相关信息进行登记。

官方公众号线上自助查询

1. 微信关注【贵阳地铁】官方公众号；

2. 点击底部菜单栏行地铁，选择失物招领入口；

3. 进入页面即可查看全网各车站近期捡拾物品公示。

专属暖心服务丨关照特殊出行群体

母婴室：全线车站母婴室免费开放，满足孕妈临时休息、宝妈哺乳、宝宝换尿布等各类出行需求。室内配备哺乳座椅、尿布操作台、备用尿不湿等便民用品，一站式解决带娃出行难题。

如厕便民卡：针对部分站点站厅无卫生间的情况，乘客可前往车站客服中心申领“如厕便民卡”，凭卡走绿色通道进站如厕，无需购票、不用绕行，让出行更省心。

爱心预约：行动不便的乘客可通过“贵阳地铁”微信公众号或拨打贵阳轨道服务热线0851-87166669预约，全路径无障碍陪伴。

细微服务，丈量城市温度

这些便民设施面向所有乘客开放

遇到困难不用不好意思

主动向车站工作人员求助！

贵阳地铁于细微处守护你的出行

愿每一位乘客

都能有舒适温暖的乘车体验

坐地铁的时候

你使用过哪些便民服务？

欢迎留言分享！