贵州制造丨主动靠前、优化服务，助力企业发展

今年以来，贵州各地坚持学用结合，以闭环处置、靠前服务等务实举措，帮助企业纾困解难，用实干推动高质量发展。

这几天，六盘水市的贵州西部环保科技股份有限公司正在为总公司上市筹备材料，由于涉及内容较多，需对接当地7家职能部门。了解情况后，当地政务服务中心派出专员，主动对接企业需求，不到5天就完成了材料收集。

贵州西部环保科技股份有限公司总经理助理李荣亮介绍，政务机关把7家职能部门的人全部汇集在一起，统一做了访谈，为公司节省很多时间。

六盘水市政务服务中心“企业之家”服务专员刘琛介绍，接到企业诉求后，“企业之家”第一时间引导企业通过“高效办成一件事”办理上市合法合规查询业务，同步“企业之家”平台双向派单，切实为企业降本增效，真正实现“企业吹哨、部门报到”。

近年来，六盘水政务服务中心依托“企业之家”，建立了专员包保机制，推动服务精细化。为更好助力企业发展，近期，当地又进一步完善了服务闭环管理流程。

六盘水市政务服务中心副主任龙正介绍，六盘水市拓展“企业之家”服务功能，持续做好诉求收集、转办、督办、办结全流程闭环管理，整合更多涉企服务资源，打造企业“一站式”综合服务阵地。

抓落实，是衡量领导干部党性和政绩观的重要标志。从“企业找服务”到“服务找企业”，各地依托“企业之家”，不断推动政府角色转变，提升服务企业的实效。

在贵阳市南明区兰花都街道，当地“企业之家”工作人员在日常走访中，发现辖区内一家科技公司未及时申报人才补贴。了解情况后，工作人员立即帮助企业进行补报。

贵州泰元信息科技服务有限公司运营部负责人段影说，从政策解读到材料准备，全程有人帮着办。这种“找上门”的服务，让企业更有信心在这里发展。

聚焦具体需求，破解发展难题，今年以来，贵阳市南明区依托“企业之家”平台，收集并办结企业诉求34件，办结率100%。近期，当地将服务企业的主动性作为考核干部的重要标准，提升解决问题的时效性。

贵阳市南明区园区建设服务中心项目服务科科长蒋学海介绍，以企业为中心，变被动服务为主动靠前服务，围绕企业的急难愁盼不断优化配套，补齐短板，提升服务品质。

贵阳市南明区副区长吕宁介绍，营商环境没有最好，只有更好。南明区将树立和践行正确政绩观，引导广大干部厚植为民情怀、强化服务意识，在主动服务企业中锤炼作风、创造实绩，奋力打造让企业暖心、安心、有信心的发展高地。