从窗口到社区，白云公安的守护见于细微处

近日，在白云区政务服务大厅的公安综合窗口，一位坐轮椅的老人前来办理身份证。出入境管理科民警见状，立即主动上前，为其开启绿色通道，全程提供“一对一”的陪伴。从耐心引导身份核验，到细致调整角度完成照片采集，再到详细告知老人家属证件领取方式，每一个步骤都充满了耐心与尊重。

民警一句句暖心的叮嘱，化解了老人因行动不便和视力欠佳而产生的焦虑。这种将服务做在前、困难想在先的做法，正是出入境管理科将“便民利民”的承诺落在了细微处，让公安服务在高效之余，更显人性化的温度。

深入社区：社区外的“防火墙”与“安全网”

艳山红派出所：通过召开警民议事会，与村民共商防范良策，凝聚联防联治共识。民辅警们深入商铺、出租屋排查消防隐患，走进校园用真实案例为师生敲响反诈警钟，力求将防火、防盗、防骗的知识送到群众身边。

都拉营派出所：针对老年群体等重点对象，在广场、菜市场等人流密集处开展反诈宣传。他们耐心讲解诈骗套路，手把手教老人设置来电预警，解答关于医保短信真伪等实际问题，旨在帮助居民守住“钱袋子”，提升识骗防骗的“免疫力”。

从贴心窗口到平安街巷