【大国小鲜@基层之治】贵州仁怀：把“窗口”开到群众家门口

有一种服务

把“窗口”开到群众家门口

把服务做到群众心坎里

连日来

仁怀市人社局通过开展

“爱老助老、社保暖心”志愿服务活动

把待遇资格认证服务送入基层、送到家

为群众办难事、解难题

为方便退休人员进行养老金领取资格认证

仁怀市人社局还构建以信息化认证为主

远程协助、线下认证为辅的认证模式

持续推动待遇资格认证工作规范化、便捷化

切实保障待遇领取人员切身利益

“微信公众号‘遵义社保’已经为您关注好了

如果还有什么不懂的

就打电话给我吧”

在坛厂街道枇杷社区刘远贵家里

仁怀市人社局暖心志愿服务者

很快为身患残疾的老人

完成了手机线上认证

通过“驻大厅、进社区”

为老年人开展现场帮教

“手把手”教退休人员

采取线上认证方式完成待遇领取资格认证

同时

针对因高龄、高危、行动不便

不能自助认证的人员

提供上门服务

仁怀市人社局

通过志愿服务将党史学习教育成果

转化为服务群众的实际行动

进一步推进党史学习教育走深走实

自活动开展以来

免办待遇资格认证 10449 人

通过“驻大厅、进社区”

开展现场认证帮教 4825 人

电话或微信指导认证 19 人

提供上门认证服务17 人

下一步

仁怀市人社局将深入20个乡镇街道

开展社会保险待遇领取人员的

待遇领取资格认证工作

使他们能够按时领取养老金

进一步拓展服务渠道和服务领域

丰富服务载体

提升人性化服务水平

切实为群众办实事、办好事

作者：许小倩