贵阳部分星级酒店开放堂食等服务
随着全国复工复产的推进,贵阳市星级酒店行业也响应号召,逐步开放堂食等服务,这也标志着贵阳市星级酒店行业正在慢慢从疫情的“寒冬”中走出,逐渐“升温”、回归正轨。
3月23日中午12点,记者在观山湖区东景希尔顿酒店看到,酒店大堂吧、中餐厅内有几位顾客正在点餐,和以往相比,这里减少了座椅的数量,保证每张座椅之间的距离在一米以上。
酒店相关负责人告诉记者,他们是今年1月份开始营业的,新冠肺炎疫情发生后,酒店就关闭了大堂吧、餐厅等聚集就餐的区域。
从上周六开始,他们按照贵阳市相关公告的要求,逐步开始有序开放餐饮区域。
贵阳东景希尔顿酒店运营总监罗义贵说:“我们每两小时就对公共区域消杀一次。目前我们开放的区域有大堂吧和中餐厅,尽量避免客人对向用餐,两桌客人要保持距离,要分开坐,这样能最大限度减少客人交叉感染的可能性,一个餐厅最多只能接待50%的客流量。”
此外,每个进入酒店的人员都需要在入口处扫贵州健康码、测量体温等,确认无误后,方可进入,同时,顾客在前台办理入住登记时,还需要配合工作人员做好溯源登记。
贵阳东景希尔顿酒店运营总监罗义贵说:“对客人的溯源,他从哪个城市来,出行的方式是什么,比如出行的航班,我们都会做好记录。在客人入住期间,我们会提供24小时的服务,他一旦感觉身体不适,我们会协助客人及时就医。”
在贵阳市另一家知名星级酒店——万丽酒店,酒店相关负责人表示,从上周末起,他们开放了酒店部分餐饮区域,对酒店入住的客人提供堂食服务,同时开放酒店包房,接受市民预定。
贵阳万丽酒店总经理龚庆文说:“我们要求每桌只能坐一个人,我们目前只开放了中餐包房,因为大厅属于人员密集型的场所,为了安全考虑,我们暂时不开放。包房的座位之间也是相隔一米,要求所有的客人要用公筷、公勺,确保安全。”
酒店相关负责人告诉记者,随着复工复产的有序推进,酒店制定了新冠肺炎疫情防控方案,严把安全关,所有员工上岗前必须测量体温,每天对门厅、电梯、卫生间等部位及公共接触物品进行消毒。每个区域使用的保洁用具分开,做到专区专用、专物专用,避免交叉污染。
贵阳万丽酒店总经理龚庆文说:“消毒方面,我们要求公共区域两小时消毒一次,不光确保客人的安全,也要确保员工的安全,避免员工传染客人,或者客人传染员工。所以我们也会做好相应的防护措施。”
在采访中,酒店负责人告诉记者,虽然新冠肺炎疫情发生后,酒店行业遭受了巨大的冲击,但他们依然会严格做好防疫工作,期待行业复苏的那一天。