工行兴义册亨支行兑换霉币暖人心

3月5日中午时分，工商银行兴义册亨支行柜员忙了一上午正准备吃饭时，一位胡姓女士走进银行，想请柜员帮忙看看自己的钱能换不。胡女士小心翼翼地从包里掏出一把黑乎乎的钱递给柜员，说道："这是我家老爷子的钱，放在卧室的箱子里好几年了，时间久了就受潮了，老爷子腿脚不好出不得门，我就帮他拿来换。"柜员接过钱，仔细检查了票面，回复胡女士说："您的钱可以全额兑换。"因为霉币损坏严重，需要粘贴整理，柜员小心翼翼地整理好残破的钞票，并将其装入残损币专用袋封存。10分钟后，柜员就把崭新的28张百元人民币递给了胡女士。

"辗转多家银行，终于在工行换到新钱了，太感谢工商银行了！"接过新钱后， 胡女士激动地说。

以客为尊，服务至上，工行温度，口碑传递。一直以来，中国工商银行兴义分行用心，用情，做让每一位客户满意的银行，打造"您身边的银行，可信赖的银行。"在这个寒冷的冬天，为客户送去暖心的服务，体现出客户至上的工行温度。

（吴斌）