为民解忧办实事 失主送锦旗致谢

近日，公交（轨道）分局东风站派出所民警、辅警履职尽责、热心为民，成功帮助群众找回遗失金项链，切实为群众挽回经济损失，用实际行动践行了“人民警察为人民”的宗旨，收获了群众的高度认可与诚挚感谢。

事发当日，一名市民匆忙来到轨道交通 3 号线北京路站警务室求助，其随身佩戴的金项链不慎遗失，项链价值不菲且承载特殊纪念意义，自行四处搜寻无果，群众心急如焚。

接到求助后，分局东风站派出所民辅警第一时间安抚当事人情绪，仔细核实遗失时间、行走路线、项链样貌等关键信息。随后民辅警分工协作，调取沿线监控录像、实地巡查站点区域，逐条细致排查线索。经过多方搜寻，顺利寻回遗失金项链，并当面交还失主。

失主拿回失而复得的项链满心感激，前日专程携带锦旗来到警务室，向办案民辅警表达谢意。

无独有偶，在5月27日，分局东风站治安派出所民辅警快速成功帮助市民寻回价值万余元的黄金项链的帮扶事件后，失主为表达内心的感激之情，于6月2日专程来到分局东风站治安派出所赠送锦旗，对公安民辅警尽心尽责、暖心为民的服务举措致以诚挚感谢。感谢民辅警尽心为民、守护群众财产安全的暖心之举。

两面锦旗承载着公交（轨道）公安同样的一份责任。下一步，公交（轨道）分局将持续扎根轨交一线，紧盯群众急难愁盼，用心处置群众求助，做实做细便民服务，全力守护乘客人身财产安全。