西湖所：实行窗口“5+2、7x24”小时 全天候为人民服务

为进一步树立户籍窗口文明形象，构建和谐警民关系，有效提升派出所户政服务质量水平，加大推行户籍制度改革宣传力度，让广大群众了解到“三最”户籍政策和“一网通办”知晓率，2024年5月10日上午，西湖路派出所户籍民警张继兰和辖区群众面对面积极开展“三最”和“一网通办”宣传活动，并现场为辖区群众办理户籍业务。

户籍民警张继兰先向辖区群众宣传“三最”政策，现在贵阳市全面实行窗口服务“5+2、7x24”小时全天候实时受理、即时受理，办理二代身份证、办理户籍业务不用特意请假了，之后又对“零门槛”落户，身份证、居住证办理，户籍办理施行全天候办理模式进行详细介绍。户籍民警和群众“零距离”答疑解惑，“心贴心”听取意见建议，现场下载并引导辖区群众使用贵州公安APP，实现了“马上办、网上办、就近办、一次办”便捷服务，享受“全方位、全天候”的个性化服务。

西湖路派出所开展“三最”户籍政策宣传，面对面向辖区群众快速宣传异地办理身份证、新生儿落户、网上预约、一网通办等惠民利民政策，针对新生儿入户时遇到的资料不全等常见问题进行详细宣讲“容缺办”“拓宽办”“精简办”，针对老人和行动不便的残疾人等特殊人群详细宣讲“门口办”“网上办”“上门办”，户籍业务主动上前一步，上门为辖区群众服务，让户籍“小”窗口真正服务“大”民生。

西湖路派出所
2024年5月10日