黔东南州2023年“春节”假日旅游市场情况综述
2023年春节假期，全州文化旅游市场按照国家、省、州假日工作的安排部署，围绕让游客从“感观体验”转向“情感体验”，不断丰富旅游产品供给，推出了形式多样，内容丰富的民俗节庆活动，吸引众多游客前来参与“打卡”，欢度春节，全州文化旅游市场总体安全有序，平稳运行。
一、假日旅游接待情况
（一）总体接待情况
经初步测算，2023年春节期间，全州共接待游客258.95万人次，同比增长32.15%，恢复到2019年同期的58.98%，实现旅游综合收入22.98亿元，同比增长45.77%，恢复到2019年同期的77.74%。其中，红色旅游区接待游客18.24万人次，同比增长127.34%；全州共接待入境游客226人次，同比增长193.51%。
（二）重点旅游景区接待情况
2023年春节期间，西江千户苗寨景区接待游客14.2万人次，同比增长482.01%，实现旅游综合收入14030.31万元，同比增长532.53%；镇远古城景区接待游客13.07万人次，同比增长104.86%，实现旅游综合收入15093.64万元，同比增长167.41%；黎平肇兴景区接待游客4.36万人次，同比增长148.16%，实现旅游综合收入5316.32万元，同比增长173.93%。丹寨万达小镇、从江岜沙景区，凯里下司古镇景区等景区深受游客青睐，接待游客均实现同比上升态势。全州重点监测的17家旅游景区，共接待外省入黔游客18.27万人次，同比增长237.01%。
（三）温泉景区接待情况
2023年春节期间，金汤级温泉剑河温泉景区接待游客2.28万人次，同比增长39.88%，实现旅游综合收入2373.6万元，同比增长45.94%。
（四）主要酒店接待情况
2023年春节期间，全州重点监测的29家酒店出租率均实现增长，平均出租率达70%。其中，出租率100%的有剑河仰阿莎国际大酒店、榕江尚品国际大酒店、半山酒店、金凯美悦酒店、凯里希尔顿欢朋酒店、 腾龙假日酒店、镇远府城宾馆、麒鑫隆观景酒店；出租率在80%以上的有贵旅雷山大酒店、 岑巩思州大酒店；出租率在70%以上的有锦屏县锦都大酒店、从江安曼侗城印象酒店、凯里市金冠酒店、 黄平中央明达大酒店、施秉县水墨云山酒店、 施秉杉木河酒店。全州酒店民宿出租率都同比大幅度增长。
二、假日旅游工作组织情况
（一）文旅系统值班值守情况
2023年春节期间，全州文化旅游系统加强值班值守，按照要求，压实值班工作责任，坚持24小时值班和领导带班制度，安排值班值守人员421人，其中，州级文旅部门85人，县级文旅部门336人，共抽查凯里市，镇远县、雷山县等8个县（市）值班情况，值班人员无脱岗情况发生。
（二）市场秩序和安全生产情况
2023年春节期间，根据省州安全工作部署要求及行业情况，全州共出动明察暗访人员 866 人次，按照更新细化的《文化和旅游行业安全生产检查清单 (试行)》共检查文旅企业 464家次，发现主要问题隐患 42个，现场整改41个，限期整改1个。
三、假日旅游宣传引流情况
2023年春节前夕，组织开展黔东南州2023年文化旅游宣传推介（贵阳）活动，面向全国游客推出6条精品旅游产品线路、4个优惠大礼包和系列新春民俗活动。成功举办以“启航新征程·幸福中国年”为主题的2023年全国“村晚”示范展示活动，围绕黔东南州多彩的民族文化、非遗传承、乡村振兴实施、乡村旅游发展、乡村特色产业主要内容编创，采取“雷山主会场+现场演播室+绿皮火车移动会场+镇远分会场”的直播方式，积极宣传推介黔东南州独特的文化魅力、旅游资源、特色产业，向全国观众呈现一场具有民族味、文化味、传承味、乡愁味的新春盛会，新华网、人民网、央视频、人民日报、中国旅游报等中央媒体对相关活动进行了宣传报道。两条旅游线路入选文化和旅游部推出的全国128条“乡村四时好风光——瑞雪红梅欢喜过年”全国乡村旅游精品线路。
四、假日旅游活动组织情况
2023年春节期间，全州16个县（市）都积极组织开展了系列新春主题活动，不断丰富全州旅游产品供给，不仅点燃了本地群众的出游热情，也吸引了大批外地游客前来观光体验，全州迎来旅游热潮。凯里市下司古镇的祈乐愿、粑槽舞、拦门酒打花脸、新年祈福、非遗体验、灯会活动，让整个景区充满浓厚的年味，游客人潮涌动。
五、假日旅游受中央、省级媒体关注情况
2023年春节期间，央视《新闻联播》播出的《多彩活动庆新春 欢乐祥和满神州》和《多彩文化庆新春 传统佳节韵味浓》报道中，分别聚焦了丹寨万达小镇和黎平肇兴景区的多彩民俗活动；央视新闻客户端刊播《漂流赏施秉灯会 仿若人在画中游》；新华社、央视财经频道、中国新闻网、新华网贵州频道分别以“贵州雷山：山村热闹迎新春”“贵州施秉：糍粑飘香年味甜”“（新春走基层）中国最大苗寨：笙歌起舞闹新春 民俗旅游受热捧”“非遗舞蹈庆新年：贵州剑河举行木鼓舞、芦笙舞比赛”为题对我州新春活动进行了报道；贵州新闻联播关注“黎平肇兴侗寨景区春节假期民俗活动迎客来”“施秉打破季节限制打造冬季旅游新业态”“镇远特色古镇人气旺 欢乐祥和过大年”。同时，省州各级媒体也纷纷对我州新春系列活动进行了系列宣传，为我州2023年春节旅游假日市场营造了浓厚氛围。
六、假日旅游安全及投诉情况
结合春节黔东南旅游复苏情况，州文体广电旅游局成立由局副县级以上领导带队的督导检查组，对州内西江千户苗寨、镇远古城等重点景区开展督导检查工作，通过督察检查问题，及时立行立改，督促景区全面落实省出台的“冬游贵州”旅游优惠政策，提高景区管理服务质量，加强保障游客合法权益。2023年春节期间，全州旅游市场加速复苏，未发生安全生产事故。
