同心抗疫 为爱坚守
突如其来的疫情,让很多家庭的团聚“咫尺天涯”。可是因为有了他们的坚守、因为有了他们的披星戴月,一句句暖心的问候、一份份想念的倾诉,从未缺席。明月当空,贵州移动人将对家人的思念化为动力,保障着千家万户“千里共婵娟”。
在疫情突发的特殊时期,遵义移动网络保障、服务保障人员随时待命,时刻准备着进入特殊区域,为地区防疫工作统筹调度及周边群众用网提供可靠的网络服务。为此,遵义移动公司综合部合理预判防疫物资需求,连夜统筹防护服、口罩、酒精等防疫物资配发,为公司一线人员安全健康提供充足,避免保障期间出现接触式感染,全力阻断病毒传播链。
同样是在移动办公大楼内,疫情发生以来,遵义移动网络部全面加强监控力度,9月9日至今,监控中心对全市410个常备核酸检测点以及878个网络小区开展7X24小时不间断监测,实时跟踪网络运行情况,及时发布网络故障,与对应县区分公司网络保障队伍形成高效联动,确保故障区域早发现、早恢复,用心守护网络安全与稳定。
在隔离区居民防盗门上加装“门磁”系统,可实现对需居家隔离人员的出入动态远程监控,能很好的帮助社区更高效的推进防疫管控工作。
在中心城区通报首例新冠肺炎确诊病例后,遵义移动第一时间筹调“门磁”设备4000套。9月10日,凌晨2:00,首批“门磁”设备作为防疫物资运抵遵义,移动人连夜进行设备的卸载和二次调拨。如今,所有设备陆续在红花岗区、绥阳县、正安县等各个防疫管控区进行加装。遵义移动人披星戴月,以信息化管理方案赋能疫情防控高效管理。
遵义移动非涉疫区域的营业网点仍然保持开厅服务,以便及时获悉客户需求,解决客户疑虑。
在做好客户服务的同时,一线的工作人员也积极参与到了当地志愿服务工作中,在疫情突发当日,协助社区开展抗原检测、核酸检测、卡点值守等各项工作,为疫情防控默默贡献出自己的力量。
在一个小山坡上,遵义移动仁怀分公司的李从凯和通信保障队员们用一顿盒饭草草度过了中秋节佳节。
中秋佳节突发疫情,许多民众选择以视频连线的方式和久别的家人来一场“千里共婵娟”。可在9月10日晚间,由于通信光缆的意外损毁,仁怀市鲁班街道周边20个通信站点暂停运行,数百户居民的家庭宽带和无线通信网络受到影响。为保障网络通畅,李从凯立即组织维护人员展开现场抢修,经过超5个小时的紧张抢修,受损的7条光缆得以全部恢复,而此时,已是次日凌晨。
9月10日,疫情形势的变化打乱了许多人的生活节奏。
在遵义市凤冈县,为协助做好涉疫地区返凤人员的居家管理,遵义移动的4名技术人员提前结束了原有的中秋假期,赶往凤冈县船头村、水河村,进行网络监控设施快建快开,为当地防疫工作的高效开展提供技术支撑,在建设任务完成后,4人还免费帮助周边居民检修家庭宽带网络设施,通过网络优化确保疫情期间居民家宽网络运行稳定,以优质服务满足群众上网需求。
不同的岗位,一样的坚守,
步履所至皆是使命担当。
我们“移”起,
守望相助、共克时艰,
共赢新的胜利。