东航:国内客票可提前14天免费退改

贵州交通广播、中国民航网 | 2026-08-12 07:16

近日,东航发布新版国内客票自愿退票和自愿变更实施细则。新规适用于2026年8月6日(含)后售出、且同日(含)起出行的国内客票,覆盖全系列舱位。新规明确,航班计划离站时间前14天(即 336 小时,计算精确至分钟)办理自愿变更、退票免收手续费。退改按距离起飞分五档阶梯计费,越临近起飞费率越高;细则同步规范升降舱、签转、特殊旅客减免规则。完整规则以东航、上航官网公示文件为准。