动静听新闻|让世界认识贵州:“老干妈”传奇

综合广播 | 2019-10-06 07:29

开栏语:

“三不沿”的贵州,世世代代都在追逐外面的世界。两千多年前,贵州就是中国同世界互联互通的重要通道。穿越云贵高原的“茶马古道”“南方丝绸之路”,将产自中国的丝绸、茶叶源源不断地输往南亚大陆。
但贵州走向世界的征程,从未像今天这样长远。
190多个国家和地区与贵州有经贸往来;
侗族大歌:唱响世界的天籁之音;
老干妈:辣椒界的奢侈品;
世界自然遗产荔波:地球上仅存的蓝宝石;
邹市明:世界拳坛的贵州力量
……

和世界如此密切互动,在贵州历史上是空前的。这片山水如画人文多彩的喀斯特土地,终于在千年缓慢开发历程之后突然醒来,如意气风发的少年,与期待已久的来客深情握手,与守望已久的世界深情相拥。

从群山环绕的内陆山区走到风行天下的世界前沿,这背后离不开世代贵州人的砥砺奋进。让世界认识贵州,在新中国成立70周年之际,这些贵州形象宣传大使的故事,值得我们浓墨重彩的报道。《动静听新闻》国庆特别策划·系列故事——让世界认识贵州。

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【陶华碧:我是中国人,我不会赚中国人的钱。我要把老干妈卖到外国去,去赚国外人的钱】

这句话出自一位几乎没有读过书的农村妇女。她叫陶华碧,是老干妈的创始人。《让世界认识贵州》,请听:老干妈传奇。

谁曾会想到,老!干!妈!当这三个字组合在一起时,会是一个传奇。2016年数据显示:6亿瓶产量,45亿元产值,6.17亿元纳税!老干妈,在中国,几乎没有人不知道她是谁?在世界,更多地人问:她,是谁?问这个问题的人,请把你手中的这瓶辣椒酱旋转一下,在瓶身,你会找到答案。

【陶华碧:我就带的这个围兜,穿的这身衣服,这是在阿麻照相馆照的,我照了300多张,他说这样不行,那样不行,我说怎样才行,只要做出产品,打得出去,就行了。】

【情景演绎】

员工甲:把头像印在瓶子上?这...陶总,为什么?

员工乙:嗨,这还不明白吗?这叫品牌形象!你不觉得,这给人一种很特别的感觉,对,妈妈的味道!陶总,您简直是个营销天才!

陶华碧:你想多了,做产品,质量永远是第一位的,把头像印在瓶子上,如果质量出现一点问题,所有的人就都能认得我陶华碧。我不怕大家认得我,我这么做,就是要给消费者一种承诺,一种安心。

员工甲:但是陶总,既然咱们已经走出国门了,是不是,还是换一个比较洋气的包装啊?

陶华碧:不换,我卖的是味道,不是包装!

实际上,给“老干妈”提出修改包装、重新修改设计方案的,不止一人。21世纪初,“老干妈”最初进入市场的时候,在南方走得比较顺畅,以每个月20%的销售递增,可在北方市场销售并不理想。“老干妈”摆进了大卖场,沃尔玛、家乐福等超市都能看到它的身影,可是销售额就是很难得到改观。陶华碧为此专门询问过公司决策人以及策划机构。

【情景演绎】

陶华碧:为什么我这个“老干妈”雷声大、雨点小呢?北方人人都知道我“老干妈”,可是市场就是打不开?

员工丙:陶总,我们调查发现,从最初打进市场,咱们就没有用过促销员,许多客户被其他辣椒酱的促销员给“忽悠”走了。特别是“桃园辣酱”,在河南当地很有名气,咱们外来的辣椒酱根本进不去。

通过市场调查发现,“桃园辣酱”有专门的促销员,在超市拦截客户。当有人拿起“老干妈”辣椒酱的时候,他们就会巧舌如簧:

【情景演绎】

促销员:您好,你买辣椒酱吗?您拿的“老干妈”名气是很大,但包装多土啊!里面的东西黑乎乎的,要不您看看这瓶“桃园辣酱”,包装好看又上档次。虽然价格高点,也就一两块钱的事儿,看着好看,也体面不是?

听到这个情况,陶华碧紧急召开会议,负责销售的各个部门主管除了对“老干妈”的营销做出改进,还特意指出了自家的辣椒酱包装问题。

【情景演绎】

员工甲:陶总,我觉得,我们还是要改进一下包装。

陶华碧:换包装,是不是就要涨价?现在的包装土?换个上档次的,肯定会增加成本,成本一提高价格就要涨,这办法行不得。”

员工乙:要不我们也上促销员?

陶华碧:不行不行,羊毛出在羊身上,上了促销员,促销员每个月的工资都得从消费者身上提出来,这样一来势必要涨价。我的辣椒100%都是真料,都是指定供货商提供的,绝对没有一丝杂质,每瓶辣椒酱就赚几毛钱。促销员一上,我不涨价就得亏本,涨价了其实还是那瓶辣椒酱,对消费者是一种损害,我不能伤害消费者,他们是我的衣食父母。

员工甲(悄悄议论):既不想多花成本,又想增加销量,空手套白狼,陶总这不是难为咱们吗?

员工乙(悄悄议论):谁说不是啊!

陶华碧:好吃又便宜才是我们应该坚持的,不能为了漂亮的外表砸了自己的牌子,既然人家说我们的包装土气,我们就拿土气当卖点。酒香不怕巷子深,只要我的辣椒酱好吃,总有一天消费者会认可我的。

陶华碧坚持自己的老主意,不搞促销、不换包装,力求便宜实惠。

不坑人,不骗人!这是陶华碧一直坚持的诚信观,也正是靠着对品质的坚守,老干妈从一个卖米豆腐的小摊贩,成为风靡全球的调味品。

美国亚马逊网站“老干妈”销售页面,有几十条美国网友的评论,大家交流着“吃后感”,不少人称“老干妈”辣酱为“史上最好吃的辣酱”。

波特兰的网友G.Day说:

【吃了50年辣酱,绝对是个辣酱发烧友,我觉得从来没有一种辣酱能比得上“老干妈”。】

消费者乔安娜也给了“老干妈”一个五星级好评:

【在美国不太容易买到正宗的中国辣酱,“老干妈”是我的最爱。我给我周围的朋友推荐,告诉他们这可不是墨西哥辣酱,这辣酱非同凡响。】

美国奢侈品闪购电商Gilt更是将“老干妈”誉为“全球顶级的辣酱”。2015年3月初,美国《洛杉矶时报》邀请了两位名厨和一名美食评论家盲选辣酱,最终“老干妈”辣酱杀出重围,获评最佳辣酱。

在日本,虽然大多数人喜欢清淡偏甜的口味,但是“老干妈”依旧魅力难挡。一家超市的工作人员说,受到绝对欢迎的要数“风味豆豉”。一名很喜欢吃“老干妈”的日本人说:

【情景演绎】

【“老干妈”里面的发酵大豆——豆豉与日本人喜欢的纳豆有些相似,而且豆豉稍微减轻了辣味,制作干拌面很方便。】

今天,老干妈早已实现“卖到外国去”的目标。但老干妈到底有多火?陶华碧曾豪气地回答说

【你说老干妈卖到多少个国家?我也不晓得卖到了多少个国家,我只能告诉你,全世界有华人的地方就有老干妈。】

在贵阳老干妈大数据全球运营中心,每隔4.5秒,全球的消费数据就刷新一次。这些消费行为通过大数据分析,为老干妈的全球化战略提供支撑。

【刘涛(老干妈董事长秘书):72个国家和地区,美国销得最好。“一带一路”来看,泰国菲律宾印度这几个国家,销量比较好。】

靠舌尖征服世界,这是中国的味道!