转发收藏!最新版老年旅客乘火车攻略来了
近日
铁路部门推出
老年旅客淡季周中购票优惠服务
切实为老年旅客出行减负
年满60周岁及以上老年旅客
选购乘车日期为
5月29日至6月30日周中时段
(每周一12:00至周五12:00
6月18日至22日端午假期除外)
票面标注“敬”字的列车车票
可享票面执行票价9折专属优惠

以G3705次列车二等座为例
普通旅客的票价
是公布票价的9.5折
年满60周岁及以上老年旅客
票价为公布票价的8.6折

年满60周岁及以上的持有
残疾军人证、伤残人民警察证
国家综合性消防救援队伍残疾人员证的
中国公民
在享受原有优待票价的基础上
可再享受9折优惠
成功购票出行的老年会员旅客
同时享受普通常旅客会员的
3倍积分优惠
积分可用于兑换火车票
或办理座位升席业务

长期以来
铁路部门围绕购票、进站
列车乘车等出行全环节
提供多项适老化服务
小编整理了一份
老年旅客乘车攻略
家有老人的别错过
↓↓↓
购票 很便捷
铁路12306App
推出的“敬老版”界面
操作简洁、字体醒目


不会互联网购票?
不用担心!
年满60周岁的老年旅客可拨打
铁路12306客服电话
订购距开车前3天及以上的车票
多种支付方式均可使用
车站保留人工售票窗口
支持现金购票

部分车站
设置了爱心窗口
可优先为老年旅客
办理现金购票、改签等业务
另外,年满60周岁的老年旅客
在购买卧铺车票
且余票充足时
系统自动优先配售下铺

进站 很贴心
购票成功后
年满60周岁的老年旅客
可直接持有效身份证件
选择人工通道优先进出站检票

部分车站的候车区内
开设重点旅客候车区
环境整洁、服务到位

依靠轮椅、担架等
辅助器械出行的老年旅客
可在乘车前12小时至72小时
通过铁路12306App
或拨打铁路12306客服电话
进行重点旅客预约



如果旅客已经进入候车室
还可以到服务台找工作人员
预约重点旅客服务

乘车 很暖心
在列车上
列车员在核验车票时
会在手持终端机上
将老年旅客进行标注
以便在旅途中
为老年旅客提供服务或帮助

为了更好地服务旅客
列车上还会配备
暖心服务袋和医药箱



这份老年旅客乘火车攻略
建议转发收藏
给家里的长辈
让他们乘火车时尽享
铁路一路温情守护

