奋斗百年路 启航新征程︱贵州民族大学系列报道：服务师生无小事一枝一叶总关情

坚持党建引领，强化治理保障。近年来，贵州民族大学不断推进学校治理体系和治理能力现代化，始终坚持以人民为中心的发展思想，将党史学习教育成果转化为实实在在为师生办实事的贴心服务。

有效率的服务——智慧校园，让办事快一步

近年来，贵州民族大学不断完善学校教学生活配套设施，学校的一站式服务大厅有效解决了学生办事难、办事烦的问题。

对于贵州民族大学的学生来说，走进校园内的一站式服务大厅，关乎学习、生活的各类问题便能顺利得到解决。

贵州民族大学学工部部长赵勇介绍，服务大厅集结了学工部、后勤、网络中心、保卫处等多个校内职能部门，每天在这里集中办公，为学生提供学习、生活多方面的高效服务。“假如你想办校园卡，在服务大厅几分钟就可以办好，大大节省了过去学生们因为办一件事，多个部门往返跑的时间。在学生管理服务上，我们要百分百投入。”

贵州民族大学一站式服务大厅

同时，贵州民族大学也在不断尝试将智能基础应用运用到校园管理服务中。经过三年的不断改版，“校园快检修”智能网上检修小程序已经投入使用并有着成熟的技术支撑。工程技术人才实践中心主任梁毅介绍，“结合工作岗位，创新管理方式，我中心设备管理科严晓波老师自行开发了这款小程序，免去了以往人工填单申请报修的复杂程序，师生可直接在手机上对校内教学设备故障进行报修，设备修好后可向报修老师推送回复，既减少人力工作成本，也提高工作效率和服务质量。”

有温度的服务——爱心托起夕阳红，让情感近一步

学校对“过去”的浓厚牵挂在每一位离退休教师的身上得到了充分体现，为满足离退休老同志多元化、个性化需求，贵州民族大学离退休干部工作处党委深度谋划，全力打造“爱心托起夕阳红”特色亮点工程，坚持把工作做深入、做到家，做到离退休老同志的心坎上。

离退休干部工作处为退休老同志暖心服务

每次走访离退休教师，老人们总是拉着学校离退休干部工作处党委书记安志芹的手，对该校党委温暖的服务予以称赞。老同志因病住院或家里遇到困难，离退休干部工作处的工作人员们总会快速前往看望，在力所能及的范围内帮助解决。以“人子之情”，照顾原艺术系退休干部、孤寡老人马嘉珉整整6年，生养死葬，令所有知情者敬佩。安志芹说，让离退休教师满意就是离退休干部处的职责所在。“离退休干部工作处承担着为全校五百多名离退休老同志服务的光荣使命。对老同志的服务是要多样化的，除了需要关注他们的身体健康，还有心理健康也很重要。”

离退休干部工作处党委注重离退休党员思想建设、退休党支部活动丰富多彩，如退休干部第二党支部采取“一对一”的方式结对帮扶本支部困难党员，经常深入到医院、到家中看望本支部高龄党员和患病党员，用爱心托起一片夕阳红。2016年12月，离退休干部工作处党委被评为全省老干部工作先进集体。

师生的大事小事都是要紧事。目前，贵州民族大学通过不断提高服务质量，提升师生幸福感、获得感、安全感。