租客交了房租，房东却没有收到！竟是中介公司掉链子

今年三月份，小彭通过贵阳一家房产中介公司租了一套房子，交完房租刚住了两天，房东就找上门来要她搬走。这种事撂在谁身上，都是个倒霉事。

小彭是通过贵州尚润房产经纪有限公司租到了房子，刚把三千八百六十块钱租金交给这家中介公司，就遇上了麻烦事。

小彭：房东没有收到托管公司的钱，房东有权利收回房子，但是我们的钱已经交给了托管公司，相当于我们房子也没得住，钱也交了。

小彭说，房东把房子托管给了中介公司，公司没有向房东按时缴纳租金，才导致房东和租客产生矛盾。

小彭：我就是想让中介公司退我钱，我刚住进去就被房东赶出来了，我完全没有得到一点利益，房东就找来了，对我造成了困扰。

小彭认为自己上当了，于是想找中介公司退款。3月13号，记者和小彭来到贵州尚润房产经纪有限公司了解情况。发现和小彭有同样遭遇的还有其他租客。

租客：我昨天交的房租，然后今天早上房东打电话让我搬出去，他说他没有收到这边的房租。

中介公司大厅里很热闹，除了租客，来这里讨要说法的还有房东。

房东 冯女士：我把房子托管给这个公司的，他们3月4号就应该打款给我了，但是就迟迟没有打款，我们合同上也写了，他不打款，就要支付我们违约金。

贵州尚润房产经纪有限公司 财务助理 刘女士：我们在处理。

房东 冯女士：你们一推再推,你们水电费也没有交。

冯女士情绪非常激动，但是她的问题依然没有得到处理。随后，记者在公司经理办公室找到一位工作人员。

贵州尚润房产经纪有限公司 工作人员：现在我们的平台“蘑菇伙伴”出了问题，我们的钱提不出来，我们里面有钱提不出来，给房东打不了款。我们跟房东协商到3月25号，有的房东不愿意，就把房子收回去。他们把我们的钱挪用了九千多万，我们的钱提不出来，我们给房东付不了款。

那么，这家中介公司与蘑菇租房平台有什么关系？针对这个问题，这名位工作人员并不愿意多说。

贵州尚润房产经纪有限公司 工作人员：和你说，你听不懂，要我给你解释什么吗？

记者：什么时候解决问题？

贵州尚润房产经纪有限公司 工作人员：七天，她的事情已经处理完了，在这闹什么。

这时，小彭的朋友也赶来现场，和中介公司的工作人员发生了争执。就在双方争论的时候，中介公司财务助理刘女士出来进行了解释。

贵州尚润房产经纪有限公司 财务助理 刘女士：合同解除了,我们这边是有指印，盖了章的。

刘女士出示了一份解除合同的书面材料，声称小彭和中介公司的合同已经解除。

贵州尚润房产经纪有限公司 财务助理 刘女士：我们和租客没有任何关系，这个单子上写得很清楚，合同解除了。

就在这时候，小彭的房东也来到现场。

房东：我和租客的是解决了。

小彭：我觉得不算解决。

房东：我是房东，中介没有给我房租费，还有电费，我平时忙，我也不想来扯，我就让他们免费住两个月。

原来，小彭和中介公司的合同是解除了，但是中介公司并没有退还小彭的租金，于是小彭就想来讨个说法。小彭据觉得是因为中介的原因，导致租客与房东之间产生矛盾，要不是房东好心让她免费继续住，或许现在就要流落街头了。

贵州尚润房产经纪有限公司 财务助理 刘女士：在年终的时候，我们第三方收房租的平台出了问题，你们在网上可以搜索到，我们的资金是被人挪用了的。

记者：被谁挪用给了？

贵州尚润房产经纪有限公司 财务助理 刘女士：蘑菇平台，我们在派出所备案了，在他们上海总部提出了解决方案，但是还没有解决下来，租客做资料，交钱都在上面。

刘女士说，他们公司通过这家网络平台提供服务，因为平台出现问题，引发连锁反应，导致中介公司财务无法正常运转，没有及时支付房东的租金。而房东没有收到租金就要赶走租客，租客无法继续入住，纷纷来找他们的麻烦，这段时间，他们也被弄得焦头烂额。对于房东和租客反应的问题，他们公司会积极处理。随后，记者也尝试联系蘑菇租房平台，但是无法获得具体情况，刘女士所说的是否真实，记者也无法核实。

租客和房东认为，无论第三方平台发生什么情况，中介公司应该按照合同履行自己的义务，接下来他们将把情况反映到市场监督管理局，希望问题尽快能得到解决。