“一码畅游”赋能服务升级!贵阳桃源河景区开启“刷脸秒入园”新模式
近日,贵阳桃源河景区完成智慧服务体系升级,正式落地刷脸入园、无证畅游便民服务。
本次升级依托“一码畅游”智慧票务系统联合支付宝的人脸识别、实名智能核验等核心技术,针对性解决传统入园拥堵、核验繁琐等痛点,大幅精简游客入园流程,提升游玩体验,同时有效减轻景区运营压力。
游客们在桃源河景区刷脸入园
桃源河景区生态禀赋突出,集漂流、观光、休闲度假于一体,四季业态丰富,暑期、法定节假日客流集中、接待压力较大。长期以来,景区沿用人工检票、纸质票据核销、人工证件核验的传统运营模式,易造成入园通道排队拥堵、游客入园耗时久,影响出行游玩体验,也存在人工成本高、核验效率有限、客流管控滞后等运营短板,难以适配节假日大客流的接待需求。
为精准破解传统文旅服务的堵点、难点,桃源河景区携手“一码游贵州”平台开展全方位智慧化改造,完成智慧票务系统更新、人脸识别智能闸机部署、大数据管理后台搭建的一体化升级。此次改造彻底打通门票预约、身份核验、园区通行、客流实时监测全流程数据壁垒,搭建起无证无码、零接触、秒通行的新型入园服务体系,实现景区入园服务标准化、智能化、高效化。
夏季的桃源河景区漂流
依托“一码游贵州”平台成熟的大数据、人工智能、5G技术能力,整合智慧票务、餐饮零售数字化管理、酒店PMS管理、景区综合数字化管理四大核心系统,“一码畅游”构建了覆盖景区运营、游客服务、业态消费的全链条数字化服务体系,用精准、落地的数字化方案重构景区服务模式。目前该平台已与全省100余家售票景区实现直通直连,为40余家景区提供闸机设备、分销系统、智能检票等一体化票务解决方案,服务范围覆盖贵州、云南、四川、重庆等多个省市。

